Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support per Telefon, Remote und vor Ort für Hardware- und Softwareprobleme.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung in der Industrie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende IT-Projekte und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger, gute PC- und Softwarekenntnisse.
- Andere Informationen: Berufsanfänger sind willkommen; Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Permanent employee, Full-time · KL Bergisch Gladbach
Ihre Aufgaben:
- First/Second Level Support per Telefon, Remote und vor Ort für eingehende Störungsmeldungen
- Erfassen, Priorisieren und Beheben von Soft- und Hardwareproblemen
- Betreuung der User bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräte
- Konfiguration und Anpassung der Arbeitsplatzsysteme
- Dokumentation von Systemen
- Mitarbeit bei Systemerweiterungen und in spannenden IT-Projekten
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Quereinsteiger im IT-Support
- Auch Berufsanfänger sind gerne gesehen
- Gute Kenntnisse von Standard-Hardwaresystemen: PC, Notebook, Telefon, Projektoren etc.
- Gute Kenntnisse von Standard-Software: MS Office 365 und gängigen Betriebssystemen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Mit uns zu arbeiten bedeutet, Teil eines familiengeführten mittelständischen Industrieunternehmens zu werden, das seit über 125 Jahren wächst und dem auch in vierter Generation die Ideen nicht ausgehen. Es bedeutet, mit seinen eigenen Stärken und Charaktereigenschaften einen Teil zum Unternehmenserfolg beizutragen. Wir möchten unseren Kunden einen beispiellosen Service bieten, indem man bei uns alles aus einer Hand erhält, von der Idee bis zur Montage.
Wenn Du diese Philosophie teilst und die entsprechende Motivation, Kompromissbereitschaft und Flexibilität mitbringst, freuen wir uns schon sehr darauf, Dich kennenzulernen!
Warum wir? Wir sind Dienstleister mit Liebe zum Detail und freuen uns über Menschen, die mit ihrer Dienstleistungsbereitschaft und ihrem Teamgeist unsere Mannschaft bereichern möchten. Kontaktieren Sie uns! ALLES WEITERE ERZÄHLEN WIR DIR GERNE IN EINEM PERSÖNLICHEN GESPRÄCH.
Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins zu Händen Herrn Dirk Hegner.
IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Kürten und Lechner GmbH
Kontaktperson:
Kürten und Lechner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals gibt es interne Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über gängige Hard- und Softwareprobleme, die im IT-Support häufig auftreten. So kannst du im Vorstellungsgespräch sicherer auftreten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das ist besonders wichtig, da Teamarbeit in unserem Unternehmen großgeschrieben wird.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Unternehmen! Verstehe unsere Philosophie und Werte, um im Gespräch zu zeigen, dass du gut zu uns passt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als IT Supporter interessierst. Betone deine Leidenschaft für IT und deinen Wunsch, anderen zu helfen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im IT-Support hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Benutzer unterstützt hast.
Betone Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke: Da Teamarbeit und Kommunikation wichtige Anforderungen sind, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen. Dies kann durch frühere Projekte oder Teamarbeiten geschehen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kürten und Lechner GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Soft- und Hardwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT-Supporter ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Nutzer deine Unterstützung verstehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein zentraler Bestandteil der Stelle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und die Teamdynamik schätzt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige Interesse an dem Unternehmen, indem du dich über dessen Geschichte, Philosophie und Dienstleistungen informierst. Dies wird dir helfen, während des Interviews relevante Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.