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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden am Telefon und per E-Mail.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Familienunternehmen mit krisensicheren Geschäftsfeldern.
- Mitarbeitervorteile: Gehalt ab 14,00 EUR/Stunde und ein qualifiziertes Einarbeitungskonzept.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem unterstützenden Team mit stabilen Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Empathie im Kundenkontakt ist ein Muss!
Wir suchen Dich als Call-Center Agent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Deine Benefits:
- Gehalt: ab 14,00 EUR / Stunde
- Ein qualifiziertes Einarbeitungskonzept
- Krisensichere Geschäftsfelder
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenstellung in einem etablierten Familienunternehmen
Deine Aufgaben:
- Beratung und Betreuung der Kunden via Telefon und Mail
- Terminierungsgespräche
- Empathischer Umgang mit Kundenanliegen
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute PC-Anwenderkenntnisse und -fähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Hohes Gehalt Call-Center Agent Arbeitgeber: Triple S Manufaktur GmbH
Kontaktperson:
Triple S Manufaktur GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hohes Gehalt Call-Center Agent
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen informierst. Zeige, dass du die Werte von StudySmarter verstehst und wie du zu unserem Team passen würdest.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Rolle als Call-Center Agent entscheidend sind. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familienmitgliedern, um sicherzustellen, dass du empathisch und klar kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist, können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hohes Gehalt Call-Center Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass Du alle genannten Punkte in Deiner Bewerbung ansprichst.
Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen empathischen Umgang mit Kunden erfordert, solltest Du in Deinem Anschreiben Beispiele für Deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice anführen.
Gestalte Deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen sowie Deine abgeschlossene Berufsausbildung hervorhebt. Nutze eine professionelle Schriftart und halte das Design einfach.
Motivationsschreiben: Verfasse ein kurzes Motivationsschreiben, in dem Du erklärst, warum Du Dich für die Stelle als Call-Center Agent interessierst und was Du dem Unternehmen bieten kannst. Zeige Deine Begeisterung für die Arbeit im Kundenservice.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Triple S Manufaktur GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege Dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest Du in einem Call-Center arbeiten?' oder 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass Du gut vorbereitet bist und Dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, Deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Zeige Empathie und Verständnis
In einem Call-Center ist der empathische Umgang mit Kunden entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist, um Deine Fähigkeit zur Problemlösung zu demonstrieren.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Familienunternehmen und dessen Werte. Zeige im Interview, dass Du Dich für die Firma interessierst und verstehst, wie Du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
