Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage logistics and handle customer complaints in a dynamic startup environment.
- Arbeitgeber: Join a leading recruiting boutique for E-Commerce startups in the DACH region.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and perks like lunch subsidies and sports memberships.
- Warum dieser Job: Be part of a vibrant team where your ideas matter and you can make an impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in logistics or complaint management; tech-savvy with tools like Excel.
- Andere Informationen: 30 vacation days plus extra days off during the holidays.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Start to Finish.
Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen.
Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce Startups im deutschsprachigen Raum.
Unser Kunde sucht Dich!
Unser Kunde ist ein Second-Hand-Möbelshop aus dem Kölner Raum mit Start-up Flair und einem tollen Team, dass dich sucht!
Aufgaben
Die Position beinhaltet gleicher Maßen das Logistikmanagement sowie die Reklamationsbearbeitung . Dazu gehört:
- … eine hervorragende Einsatzplanung: Organisation und Steuerung des Inhouse Fahrerteams sowie des eigenen Fuhrparks innerhalb der DACH-Region, international mit externen Partnern.
- … die strategische Planung und Überwachung des gesamten Logistikprozesses inkl. Zollabwicklung und Fuhrparkmanagement.
- … die effiziente Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Schwerpunkt auf kundenorientierten und wirtschaftlich sinnvollen Lösungen.
Qualifikation
- Du hast entsprechende Berufserfahrung in der Logistik, Disposition oder Reklamationsbearbeitung.
- Du bist sehr verantwortungsbewusst und zeigst Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, um die Erreichbarkeit für die Fahrer zu gewährleisten und ihnen als zuverlässige Führungskraft immer zur Seite zu stehen.
- Du packst zwar gerne mal mit an, hast aber trotzdem eine technische Affinität und kannst mit gängigen Tools wie Excel gut umgehen.
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Start-Up
- Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung in einem engagierten Team zu übernehmen
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Zuschuss zum Mittagessen und zur Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie zum KBV Ticket
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Option, einen Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub (+2 Tage zusätzlich am 24. und 31. Dezember)
\“Konnten wir dein Interesse wecken?\“ würden jetzt die meisten fragen. Aber ganz ehrlich: Wenn du tatsächlich alles bis hier gelesen hast, sollten wir uns kennenlernen.
Was denkst du?
#J-18808-Ljbffr
Logistik- und Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Start To Finish Consulting GmbH
Kontaktperson:
Start To Finish Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Logistik- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten oder bereits Erfahrungen im Reklamationsmanagement haben. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über den Second-Hand-Möbelmarkt und die spezifischen Herausforderungen in der Logistik dieser Branche. Zeige in Gesprächen, dass du die Trends und Bedürfnisse des Unternehmens verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Einsatzplanung und Kundenreklamationen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, auch mal selbst Hand anzulegen und das Team aktiv zu unterstützen, um die Logistikprozesse zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Logistik- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Second-Hand-Möbelshop und dessen Unternehmenskultur. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung in der Logistik, Disposition und Reklamationsbearbeitung hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten wie den Umgang mit Excel und deine Flexibilität bei Arbeitszeiten zu betonen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Logistikmanagement und deine Fähigkeit ein, kundenorientierte Lösungen zu finden.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Start To Finish Consulting GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf logistische Herausforderungen vor
Da die Position Logistikmanagement umfasst, solltest du dich auf Fragen zu deiner Erfahrung in der Organisation und Steuerung von Logistikprozessen vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Die effiziente Bearbeitung von Kundenreklamationen ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Sei bereit, deine Ansätze zur Lösung von Kundenproblemen zu erläutern und wie du dabei wirtschaftlich sinnvolle Lösungen gefunden hast.
✨Technische Affinität zeigen
Da du mit Tools wie Excel arbeiten wirst, solltest du deine technischen Fähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Funktionen oder Projekte zu nennen, bei denen du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast.
✨Flexibilität und Teamgeist demonstrieren
Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und das Arbeiten im Team sind wichtig. Teile Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen und gleichzeitig im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
