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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steer complex customer situations and identify innovation potentials.
- Arbeitgeber: Join Computacenter, a leader in IT services and solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, full salary, and extensive training opportunities.
- Warum dieser Job: Shape the future of IT while working with diverse clients and gaining international experience.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in Business Informatics or similar; customer-focused IT experience is a plus.
- Andere Informationen: Start your journey on April 1, 2025, and apply by February 28, 2025.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Wenn Du bei Change Request nicht an eine Wunschliste, sondern an IT-Prozesse und Verbesserungen denkst und bei Service Level Agreement Dein Herz höher schlägt, dann ist unser 12-monatiges Traineeprogramm im IT Service Management genau das Richtige für Dich! Trau Dich – und gestalte mit uns die IT-Landschaft von morgen!
Computacenter
IT & Internet
Trainee IT Service Management w/m/d
Trainee, IT
Köln
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Steuerung komplexer Kundensituationen
- Identifikation von Innovationspotenzialen zur Weiterentwicklung von Kunden in Verhandlungen und Vertragsgestaltungen
- Beratung und Kalkulation von Serviceleistungen in Angebots- und Ausschreibungssituationen sowie beim Change Management
- Aufbau, Management und Pflege eines weitgespannten internen und externen Netzwerks zu Kunden und Partnern
Bereit, Neues zu entdecken? Dann kann es ab dem 1. April 2025 losgehen. Bewirb Dich bis zum 28. Februar 2025 und starte mit uns durch! Gerne heißen wir Dich auch schon früher bei uns willkommen!
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Business Administration oder ähnlicher Studiengänge
- Praktische und kundennahe Erfahrung in der IT sind wünschenswert.
- Verantwortungsbereitschaft und die Leidenschaft, Kunden für unsere IT-Services, Innovationen und IT-Dienstleistungen zu begeistern
- Eigenständige Arbeitsweise remote oder beim Kunden vor Ort
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
Wir bieten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vollem Gehalt von Anfang an
- Allround-Grundausbildung mitsamt Methodentrainings inklusive Zertifizierungen, Fachseminaren und Praxistagen
- Hospitanzen bei unterschiedlichen Kunden
- Internationale Projektarbeit mit anderen Trainees
- Unterstützung durch eine:n erfahrene:n Mentor:in
Deine Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Hast Du noch Fragen? Dann wende Dich gern an .
#J-18808-Ljbffr
Trainee IT Service Management w/m/d Arbeitgeber: UniNow GmbH
Kontaktperson:
UniNow GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trainee IT Service Management w/m/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Service-Management tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Change Management und Service Level Agreements vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche! Während des Auswahlprozesses ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für IT-Services und Kundenberatung deutlich machst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee IT Service Management w/m/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar hervorhebst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für das Traineeprogramm im IT Service Management interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und dein Studium dich darauf vorbereiten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der IT und Kundenberatung, und stelle sicher, dass deine Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch) deutlich hervorgehoben werden.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website von Computacenter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UniNow GmbH vorbereitest
✨Verstehe die IT-Prozesse
Mach dich mit den grundlegenden IT-Prozessen und dem Service Management vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Change Requests und Service Level Agreements verstehst und wie sie zur Verbesserung der IT-Landschaft beitragen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder Praktika, in denen du komplexe Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Sei proaktiv und zeige Interesse
Stelle Fragen über das Unternehmen und das Traineeprogramm. Zeige, dass du motiviert bist, Neues zu lernen und aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Services beizutragen. Das zeigt dein Engagement und deine Begeisterung für die Position.
