Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Händler und unterstütze sie bei Anfragen und Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Wawibox bietet eine lebendige Kultur und eine gemeinsame Vision in einem dynamischen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und ein jährliches Lerngeld von 1.000 €.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Auge für Datenqualität haben.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und kostenlose Snacks sorgen für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du verstehst die Bedürfnisse unserer Händler und hilfst ihnen, ihre Herausforderungen effizient zu bewältigen. Gleichzeitig behältst du nicht nur in Support-Situationen einen kühlen Kopf, sondern sorgst aktiv für höchste Datenqualität. Du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und gemeinsam mit uns wachsen? Dann bring deine Zukunft in Bewegung und werde Teil unseres Dreamteams!
Tätigkeiten
Diese Herausforderungen warten auf Dich:
- Du bist im Tagesgeschäft der erste Ansprechpartner für unsere Händler: Bei Anfragen, Stornos und weiteren Anliegen hilfst Du gerne weiter und baust so vertrauensvolle Beziehungen auf.
- Du unterstützt bei Artikelanfragen: Als Experte auf deinem Gebiet greifst Du unserem Customer Happiness Team unter die Arme.
- Du übernimmst Verantwortung für die Datenpflege: Durch tägliche Updates und konstante Datenbereinigung sicherst Du unsere hohe Datenqualität.
- Du entwickelst und integrierst sinnvolle Datenpunkte um Mehrwerte für unsere Kunden und Partner auf der Plattform zu schaffen.
- Nach der Einarbeitung übernimmst Du eigene Projekte und trägst so z.B. zur Produktentwicklung bei oder optimierst bestehende Prozesse.
Ein Great Place To Work, weil…
… es neben unseren großartigen Mitwirkenden, der lebendigen Kultur und einer gemeinsamen Vision, eine Vielzahl von zusätzlichen Vorteilen gibt, die Wawibox zu einem großartigen Arbeitsplatz machen!
- Flexible Arbeitszeiten & Urlaubsplanung, um Dich in deinem Alltag zu entlasten
- Hybrides Arbeiten vor Ort & remote, um das Beste aus beiden Welten zu vereinen
- Jährliches Lerngeld für deine persönliche Entwicklung in Höhe von 1.000 € für Konferenzen, Kurse, Bücher & Co.
- 20 % Bezuschussung zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Die Möglichkeit ein Dienstrad über uns zu beziehen, um umweltfreundlich mobil zu sein
- Regelmäßige Teamevents und Get-togethers, zu denen auch Family & Friends herzlich eingeladen sind
- Eine moderne und ergonomische Arbeitsumgebung – auch im Home Office wirst Du bestens ausgestattet
- Eine transparente Firmenphilosophie durch unternehmensweite Dreamteam Meetings, dem Einsatz von OKRs und jährlichen Strategie- und Kultur-Workshops
- Und wie selbstverständlich kostenlose Getränke, Snacks & Obst
Bewerbungsprozess
Zunächst werden wir dich zu einem Online- Interview einladen um dich persönlich kennenzulernen.
Wenn es für uns beide ein Match ist, laden wir dich zum Vor Ort Interview in unser Heidelberger Office ein. 🙂
Sachbearbeiter Produktdatenpflege mit Händlerbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Wawibox (caprimed GmbH)
Kontaktperson:
Wawibox (caprimed GmbH) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Produktdatenpflege mit Händlerbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bedürfnisse und Herausforderungen der Händler, mit denen du arbeiten wirst. Zeige in deinem Gespräch, dass du ihre Perspektive verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Datenpflege und im Kundenservice zu teilen. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um die hohe Datenqualität zu sichern.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Ideen zur Optimierung von Prozessen zu sprechen. Das Unternehmen sucht jemanden, der proaktiv denkt und zur Produktentwicklung beiträgt.
✨Tip Nummer 4
Nutze das Online-Interview, um deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Ein kühler Kopf in Support-Situationen ist entscheidend, also zeige, dass du auch in stressigen Momenten gelassen bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Produktdatenpflege mit Händlerbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Bedürfnissen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe hervor, wie du die Herausforderungen der Händler verstehst und welche konkreten Beispiele du für deine Datenpflege- und Supportfähigkeiten anführen kannst.
Betone deine Teamfähigkeit: Da die Stelle viel Kundenkontakt und Zusammenarbeit erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du vertrauensvolle Beziehungen aufbaust.
Bereite dich auf das Interview vor: Informiere dich über das Unternehmen und bereite Antworten auf häufige Interviewfragen vor. Überlege dir auch Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest, um dein Interesse an der Position zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wawibox (caprimed GmbH) vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Händler
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Händlern kommuniziert hast. Zeige, dass du ihre Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Datenqualität im Fokus
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Datenpflege zu sprechen. Erkläre, wie du sicherstellst, dass Daten aktuell und korrekt sind, und bringe Beispiele für Methoden, die du zur Datenbereinigung verwendet hast.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen, wie dem Customer Happiness Team, zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist, der aktiv zur Verbesserung von Prozessen beiträgt.
✨Proaktive Projektübernahme
Bereite dich darauf vor, über Projekte zu sprechen, die du in der Vergangenheit geleitet oder an denen du teilgenommen hast. Betone deine Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und innovative Ideen zur Produktentwicklung einzubringen.