Techniker im Remoteservice (w/m/div.)
Techniker im Remoteservice (w/m/div.)

Techniker im Remoteservice (w/m/div.)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Bosch

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technische Unterstützung und Beratung für Kunden und Servicetechniker via Telefon.
  • Arbeitgeber: Bosch verbessert die Lebensqualität weltweit mit innovativen Technologien.
  • Mitarbeitervorteile: Nach der Einarbeitung ist mobiles Arbeiten möglich; flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das sinnvolle Technologien entwickelt und Menschen unterstützt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, IT-Basiswissen und sicherer Umgang mit MS Office erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbung in nur 3 Minuten möglich; Ansprechpartner: Hannah Klein.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

  • Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten.
  • Du stellst die Remote Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Gefahrenmeldeanlagen sicher.
  • Du bist verantwortlich für die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen.
  • Du unterstützt die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.

Qualifikationen

  • Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung
  • Qualifikation: IT-Basiswissen, sicherer Umgang mit MS Office
  • Persönlichkeit: zuverlässig, teamfähig, belastbar
  • Arbeitsweise: selbstständig und verantwortungsvoll
  • Bereitschaft: Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7
  • Sprachen: Deutsch C2

Zusätzliche Informationen

Bewerben Sie sich jetzt in nur 3 Minuten. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.

Ansprechpartner in der Personalabteilung:
Hannah Klein (SO/HRL2-Mb)
Tel: 0391/243-2150
#J-18808-Ljbffr

Techniker im Remoteservice (w/m/div.) Arbeitgeber: Bosch

Bosch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Ideen in sinnvolle Technologien umzusetzen und dabei die Lebensqualität der Menschen weltweit zu verbessern. In der Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erwartet Sie eine unterstützende Arbeitskultur, die Teamarbeit und individuelle Verantwortung fördert, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich der Option auf mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung, was Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
Bosch

Kontaktperson:

Bosch HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Techniker im Remoteservice (w/m/div.)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den spezifischen Produkten und Dienstleistungen von Bosch vertraut. Je mehr du über die Gefahrenmeldeanlagen und deren Funktionsweise weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu simulieren und Lösungen zu präsentieren. Zeige, dass du in der Lage bist, Störungen schnell zu analysieren und zu beheben, auch wenn du nicht vor Ort bist.

Tip Nummer 3

Hebe deine Teamfähigkeit hervor, indem du Beispiele aus der Vergangenheit teilst, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtbetrieb zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt dieser Position, also sei bereit, dies in deinem Gespräch zu betonen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker im Remoteservice (w/m/div.)

Technisches Verständnis
IT-Basiswissen
Erfahrung im Remote-Support
Kenntnisse in der Störungsanalyse
Fähigkeit zur Problemlösung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein
Sicherer Umgang mit MS Office
Bereitschaft zum Schichtdienst
Deutschkenntnisse auf C2-Niveau

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Bereich IT und Kundenservice. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Fähigkeiten darlegst.

Technische Kenntnisse hervorheben: Stelle sicher, dass du deine IT-Basiskenntnisse und den sicheren Umgang mit MS Office klar in deiner Bewerbung darstellst. Dies sind wichtige Qualifikationen für die Position.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der IT und den spezifischen Technologien von Bosch informiert bist. Zeige dein Verständnis für die Hardware und Software, die du unterstützen wirst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du Kunden und Servicetechniker telefonisch unterstützen wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären.

Teamarbeit hervorheben

Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, da dies in einem Schichtbetrieb besonders wichtig ist. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Flexibilität und Belastbarkeit zeigen

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit zu beantworten. Erkläre, wie du mit stressigen Situationen umgehst und bereit bist, im Schichtbetrieb zu arbeiten.

Techniker im Remoteservice (w/m/div.)
Bosch
Bosch
  • Techniker im Remoteservice (w/m/div.)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-19

  • Bosch

    Bosch

    400000+
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