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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage alarm lists and troubleshoot issues in a dynamic IT support role.
- Arbeitgeber: Join FERCHAU, a leader in connecting people and technology across various industries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, an unlimited contract, and awesome discounts on travel and electronics.
- Warum dieser Job: Be part of exciting projects and make a real impact in the tech world.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training in IT or related fields; experience with network administration preferred.
- Andere Informationen: Apply online with your availability and salary expectations to kickstart your career!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden – das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
IT-Support (m/w/d) Energietechnik
Dein Aufgabengebiet:
- Verwaltung und Überwachung von Alarmlisten sowie Erfassung von Störungen im Ticketsystem
- Remote-Entstörung von intelligenten Ortsnetzstationen, LTE-/DSL-Routern und bundesweiten Breitband-Powerline-Geräten
- Telefonischer Support des Field Services bei der Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung
- Nutzung von Geoinformationssystemen zur Störungsbehebung bei Breitband-Powerline-Geräten
Deine Benefits bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich IT, Elektrotechnik oder Kommunikationstechnik oder vergleichbar
- Erfahrung in der Netzwerkadministration oder -wartung, bevorzugt mit Geräten und Technologien von Cisco
- Kenntnisse in der Konfiguration und Wartung von LTE-/DSL-Routern von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst – gern online mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung unter der Kennziffer FE78-28060-MC bei Frau Sarah Demel. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Frau Sarah Demel
Talent Acquisition Expert
+49 89 500381-25
#J-18808-Ljbffr
IT-Support (m/w/d) Energietechnik Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
Kontaktperson:
FERCHAU Engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d) Energietechnik
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Geräten vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere mit Cisco-Geräten und LTE-/DSL-Routern. Je mehr du über diese Technologien weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Geoinformationssysteme in deinen bisherigen Projekten oder Erfahrungen, um zu zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten zur Störungsbehebung bei Breitband-Powerline-Geräten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Störungen erfasst und bearbeitet hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Informationen in beiden Sprachen zu kommunizieren. Dies kann dir helfen, im Gespräch sicherer aufzutreten und deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (m/w/d) Energietechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die IT-Support-Position im Bereich Energietechnik betont. Nutze klare und prägnante Formulierungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dass du alle geforderten Informationen bereitstellst, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Engineering GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in IT, Elektrotechnik und Kommunikationstechnik auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Netzwerkadministration und der Konfiguration von Routern zu beantworten.
✨Erfahrung mit Ticketsystemen betonen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Ticketsystemen gearbeitet hast. Zeige, dass du Störungen effizient erfassen und verwalten kannst, um einen reibungslosen Support zu gewährleisten.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da telefonischer Support ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei klar und präzise in deinen Antworten und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleiben kannst.
✨Interesse an Geoinformationssystemen zeigen
Informiere dich über Geoinformationssysteme und deren Anwendung in der Störungsbehebung. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
