Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde das Gesicht unserer Filiale und berate Kunden in finanziellen Angelegenheiten.
- Arbeitgeber: Volksbank Darmstadt Mainz eG ist ein dynamisches Unternehmen im Finanzsektor.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 40 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten für die perfekte Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Tauche ein in die spannende Welt der Finanzen und arbeite in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Interesse am Bankwesen sind gefragt.
- Andere Informationen: Maßgeschneiderte Ausbildung und Unterstützung beim Einstieg in die Bankdienstleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen engagierte Seiteneinsteiger*innen aus anderen Dienstleistungsbranchen (z. B. Hotellerie oder Einzelhandel), die Lust haben, in die spannende Welt der Finanzen einzutauchen und unser Service-Team zu unterstützen.
Sie sind kommunikationsstark und serviceorientiert. Sie bringen Lernbereitschaft und Interesse am Bankwesen und an der Kundenberatung mit. Sie sind digitalen Anwendungen, Apps und OnlineBanking gegenüber aufgeschlossen und setzen diese selbst ein. Sie sind ein echter Teamplayer mit positiver Einstellung. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen.
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie sind das Gesicht der Filiale vor Ort und sind die erste Kontaktperson für unsere Kunden.
- Sie führen unsere Kunden an das OnlineBanking und digitale Bank-Services heran und beraten sie in finanziellen Angelegenheiten des täglichen Bedarfs.
- Sie identifizieren darüber hinaus gehende Kundenbedarfe und Potenziale und leiten die Kunden an die passenden Spezialisten bei uns im Haus weiter.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei ihren Bankgeschäften.
Wir bieten Ihnen
- Geregelte Arbeitszeiten: Bei uns erwartet Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Freizeit optimal zu vereinbaren.
- 40 Tage Jahresurlaub: Genießen Sie großzügige Erholungsphasen und tanken Sie neue Energie.
- Maßgeschneiderte Ausbildung: Sie erhalten eine umfassende Schulung und Einarbeitung in die Welt der Bankdienstleistungen, die Ihnen den erfolgreichen Einstieg ermöglicht.
- Freundliche Kolleginnen und Kollegen: Unser Team ist bekannt für eine offene und herzliche Atmosphäre, in der Sie sich von Anfang an wohlfühlen werden.
Standorte
- Filiale Finthen
- Pemiumfiliale Ober-Ramstadt
- Premiumfiliale Neubrunnenplatz
- Premiumfiliale Bingen
- Premiumfiliale Hochheim
- Premiumfiliale Ingelheim / Konrad-Adenauer-Straße
Serviceberatung für Seiteneinsteiger*innen (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank eG
Kontaktperson:
Volksbank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberatung für Seiteneinsteiger*innen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte der Volksbank Darmstadt Mainz eG. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Bank und ihre Angebote verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Lernbereitschaft zu sprechen. Erkläre, warum du dich für den Wechsel in die Finanzbranche interessierst und welche Schritte du unternommen hast, um dich auf diese neue Herausforderung vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Anwendungen und Online-Banking. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du diese Technologien in deinem Alltag nutzt und wie du anderen dabei helfen kannst, sich damit vertraut zu machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberatung für Seiteneinsteiger*innen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Profil anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung, da dies für die Position entscheidend ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du den Wechsel in die Finanzbranche anstrebst. Hebe deine Lernbereitschaft und dein Interesse am Bankwesen hervor.
Digitale Kompetenzen betonen: Da digitale Anwendungen und Online-Banking eine Rolle spielen, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Technologien im Lebenslauf und Anschreiben klar darstellen.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner bisherigen Berufserfahrung und deinem Umgang mit Kunden zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Teamfähigkeit und positive Einstellung zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank eG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um den Interviewern zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Interesse am Bankwesen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Trends im Bankwesen oder digitalen Bankdienstleistungen zu beantworten. Zeige, dass du bereit bist, in die Welt der Finanzen einzutauchen und dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt.
✨Beispiele aus der Dienstleistungsbranche
Da du aus einer anderen Dienstleistungsbranche kommst, bringe konkrete Beispiele mit, wie du Kundenbedürfnisse identifiziert und erfüllt hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um in der neuen Rolle erfolgreich zu sein.
✨Positives Mindset und Teamgeist
Betone während des Interviews deine positive Einstellung und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Die Volksbank sucht nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch zur Teamdynamik beiträgt.