Solution Architect - Frankfurt/Munich, Germany

Mistral AI sucht einen Solution Architect, um die Einführung seiner Produkte bei den frühen Kunden voranzutreiben. Der Solution Architect wird ein integraler Bestandteil unseres Teams sein, das sich der erfolgreichen Implementierung von Mistral AI-Produkten in die Infrastruktur unserer Kunden widmet. Sie werden eng mit den Kunden vom Pre-Sales-Stadium bis zur Nachimplementierung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen nicht nur die Erwartungen der Kunden erfüllen, sondern übertreffen. Sie werden an der Gestaltung der Mistral AI-Produkte teilnehmen, damit sie den Bedürfnissen vieler Kunden gerecht werden. Diese Rolle ist entscheidend für Mistral AI, um den reibungslosesten Umgang mit generativer KI für seine Kunden zu gewährleisten. Der Solution Architect wird nicht auf den Standorten der Mistral AI-Kunden eingesetzt, sondern wird den Integrationsprozess von den Büros von Mistral AI aus eng verfolgen. Sie werden sehr eng mit dem Produktteam zusammenarbeiten, um neue Funktionen zu entwerfen und umzusetzen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Pre-Sales- & Verkaufsaktivitäten: Durchführung von Pre-Sale-Anrufen, um die Bedürfnisse, Herausforderungen und Bestrebungen potenzieller Kunden zu verstehen. Leitung von Qualifikationsanrufen, um Interessenten zu identifizieren, die am meisten von unseren Lösungen profitieren würden. Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam, um die Verkaufspipeline voranzutreiben und technische Expertise und Einblicke bereitzustellen, wo dies erforderlich ist.
• Produktimplementierung & Integration: Anleitung und Unterstützung der Kunden bei der Bereitstellung unserer Textvervollständigungs-API in ihrer Infrastruktur. Enge Zusammenarbeit mit den Kunden, um Modelle gemäß ihren spezifischen Anforderungen zu optimieren. Unterstützung der Kunden bei der Integration unserer APIs in ihre Front-End-Schnittstellen, um eine reibungslose Benutzererfahrung zu gewährleisten. Regelmäßige Kommunikation mit den Produkt- und Technikteams, um Feedback weiterzuleiten und Verbesserungen vorzuschlagen. Entwurf und Entwicklung von Produktfunktionen, die den Bedürfnissen vieler Kunden entsprechen.
• Kundenerfolg & Support: Sicherstellung, dass der Kunde das Potenzial des Produkts maximiert. Bereitstellung von Support nach der Bereitstellung, um auftretende Probleme oder Herausforderungen umgehend zu beheben. Durchführung regelmäßiger Überprüfungen mit den Kunden, um deren Zufriedenheit zu ermitteln und Feedback zu sammeln. Empfehlungen für Produktoptimierungen oder neue Funktionen basierend auf Kundenfeedback anbieten. Entwicklung dieser Funktionen, falls erforderlich.

Erforderliche Fähigkeiten & Qualifikationen:

• PhD / Master-Abschluss in KI oder Datenwissenschaft.
• Fließend in Deutsch und Englisch.
• Leidenschaft für KI mit dem ständigen Drang, auf dem neuesten Stand zu bleiben und vorauszudenken.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Produktimplementierung in KI- oder maschinellen Lernprodukten.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Projekte zu managen und erfolgreich abzuschließen.
• Versiert im Verständnis und in der Entwicklung von Code.
• Vertrautheit mit Front-End-Schnittstellen und Integrationsprozessen.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Teamumfeld.

Vorteile:

• Die Möglichkeit, die aufregende Reise der KI zu gestalten und Teil der frühen Tage eines der heißesten Startups im Bereich KI zu sein.
• Ein dynamisches, multikulturelles Team und eine kollaborative Arbeitsumgebung.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Bonusstruktur + Aktienoptionen.
• Umfassende Krankenversicherung für Sie und Ihre Familie.
• Chancen für berufliches Wachstum und Entwicklung.
• Großzügige Elternzeitregelung.