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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Einwohnermeldewesen und manage technische Supportanfragen.
- Arbeitgeber: hannIT ist der strategische IT-Partner für die Region Hannover mit über 200 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Homeoffice und ergonomische Arbeitsplätze.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes, kollegiales Miteinander.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 49481 - 57521 € pro Jahr.
Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Application Manager*in für unser Kompetenzcenter EWO, Gewerbe und Standesamt.
Aufgaben
- Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung
- Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung von Servicedefinitionen umfasst
- Technischer Support für die Fachsoftware im Rahmen unserer SLA / OLA gemäß Serviceverträgen mit Kunden
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit unterschiedlichen internen oder externen Entscheidungsträgern (bspw. Verfahrens- / Programmhersteller)
- Planung von Updates und Release-Wechseln in Abstimmung mit den internen sowie externen Systemadministratoren
- Organisation und Durchführung von Schulungen, Erstellung / Anpassung von Schulungsunterlagen
- Mitarbeit in Projekten
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
- Alternativ: abgeschlossene dreijährige Ausbildung, bspw. als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung, sowie mehrjährige Berufserfahrung als Service Manager*in
- Kenntnisse in Automatisierung mittels Skripting, z. B. PowerShell, von Vorteil
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Homeoffice
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Homeoffice
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone – auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita „Computermäuse“
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt. Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen, sich zu bewerben. Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug? Dann bewirb dich bitte bis zum 13.04.2025 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.
Nico Buchholz 0511 70040 178
Application Manager (m/w/d) Einwohnermeldewesen Arbeitgeber: Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)
Kontaktperson:
Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Manager (m/w/d) Einwohnermeldewesen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Application Management und digitale Transformation. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Skripting und Automatisierung klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle Kundenbetreuung und Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikation und Teamarbeit parat haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Manager (m/w/d) Einwohnermeldewesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Application Managers interessierst. Verknüpfe deine persönliche Motivation mit den Werten und Zielen von hannIT.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten beruflichen Erfahrungen, insbesondere im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder als Service Manager. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich für die ausgeschriebene Stelle qualifizieren.
Technische Fähigkeiten betonen: Falls du Kenntnisse in Automatisierung mittels Skripting (z. B. PowerShell) oder Projekt- und Prozessmanagement hast, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich hervorgehoben werden.
Vollständige Bewerbungsunterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und ggf. Referenzen) in deutscher Sprache einreichst. Überprüfe vor dem Absenden, ob alles vollständig und korrekt ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Application Managers im Einwohnermeldewesen. Zeige im Interview, dass du die spezifischen Anforderungen der Position verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, im Service Management und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Sei bereit, dein technisches Wissen zu zeigen, insbesondere in Bezug auf Automatisierung und Skripting, wie PowerShell. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten oder sogar praktische Lösungen zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
