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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Serviceerbringung im Bereich DevOps und koordiniere Kundenanforderungen.
- Arbeitgeber: Exxeta bietet innovative Lösungen in der IT-Branche mit einem Fokus auf Wachstum und Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, Weiterbildungsbudget, Gesundheitsbudget und Fahrrad-Leasing für eine bessere Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Wachse mit echten Herausforderungen und profitiere von einem starken Mentor:innenprogramm in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder verwandten Bereichen; Erfahrung in IT Service Prozessen und DevOps ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Teamplayer mit analytischem Denkvermögen gesucht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Was erwartet dich
In Abstimmung mit unseren Kunden übernimmst du die Verantwortung für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services. Du siehst dich als Problemerlöser:in und Lösungsgeber:in: als zentrale Ansprechperson für relevante Stakeholder behältst du sich verändernde Kundenanforderungen sowie betriebliche Möglichkeiten im Blick. In den Themen Service Level Agreements, Incidents oder Service Requests macht dir niemand etwas vor. Du hast stets die Übersicht über alle relevanten Indikatoren und koordinierst deren Verwaltung innerhalb deines Teams. Du trägst dazu bei, dass definierte Standards und Prozeduren eingehalten werden und erkennst vorhandenes Optimierungspotenzial im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
Was erwarten wir von dir
- Persönlicher Background: Du bringst ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare (Informatik-)Ausbildung mit.
- Zeig uns deine Leidenschaft: In den gängigen IT Service Prozessen bist du zu Hause und brennst für die Themen DevOps, Automatisierung-, Change-, Transition- und Projektmanagement.
- Know How: Idealerweise bringst du schon Zertifizierungen zu den Themen ITIL und/oder DevOps mit oder bist top motiviert, diese mit unserer Unterstützung zeitnah zu absolvieren. Zusatzwissen in Client- und Anwendungsinfrastruktur oder Cloud Infrastrukturen bringst du ebenso mit.
- People first: Du bist Teamplayer mit ausgeprägtem analytischem Denkvermögen und überdurchschnittlicher Kundenorientierung.
- Let's talk: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch - super, dann findest du dich bei Exxeta bestens zurecht.
Warum Exxeta
- Echte Challenges für dein Wachstum – Weiterbildungsbudget inklusive.
- Für deinen perfekten Start setzen wir auf unser Mentor:innenprogramm.
- Mobiles Arbeiten? Nachteule oder früher Vogel? Für deine optimale Work-Life-Balance gibt es genug Gestaltungsraum.
- Bleib gesund - neben betrieblicher Krankenversicherung gibt es ein Gesundheitsbudget für individuelle Leistungen.
- Mit dem XX-Bike ins Büro: Wir bezuschussen Fahrrad- und E-Bike-Leasing.
- Wer legt die meisten Kilometer zurück?
Service Delivery Manager – DevOps Managed Services (all genders), null Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Delivery Manager – DevOps Managed Services (all genders), null
✨Tip Nummer 1
Netzwerke mit Fachleuten aus der DevOps-Community. Besuche relevante Meetups oder Konferenzen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Service Delivery zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu verbinden. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung und erhalte wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen zu Service Level Agreements und Incident Management durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Automatisierung und DevOps und bringe Ideen mit, wie du diese in die Prozesse bei StudySmarter integrieren könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Delivery Manager – DevOps Managed Services (all genders), null
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Erfahrung: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich DevOps, IT-Service-Prozesse und Projektmanagement hervor. Zeige konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst und Optimierungen umgesetzt hast.
Zertifizierungen erwähnen: Falls du bereits Zertifizierungen in ITIL oder DevOps hast, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf gut sichtbar sind. Wenn nicht, zeige deine Motivation, diese zu erwerben, und erwähne, dass du Unterstützung dafür suchst.
Sprache und Kommunikation: Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf hinweisen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um mit internationalen Teams oder Kunden zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Service Delivery Managers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines Service Delivery Managers im Bereich DevOps vertraut. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Kundenanforderungen erfüllt hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu IT-Service-Prozessen, DevOps-Praktiken und Automatisierung vorbereiten. Zeige dein Know-how in diesen Bereichen und bringe relevante Zertifizierungen oder Erfahrungen zur Sprache.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Als Service Delivery Manager ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern verdeutlichen. Betone deine analytischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung.
✨Frage nach den Erwartungen an die Rolle
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, die Erwartungen des Unternehmens besser zu verstehen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
