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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unsere Kunden durch ihre Reise mit unserer IT-Entscheidungsplattform.
- Arbeitgeber: Softwaregini ist ein schnell wachsender B2B SaaS Disruptor mit innovativer KI-Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Home-Office-Zuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Kunden glücklich macht und innovative Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management, idealerweise im B2B SaaS-Bereich.
- Andere Informationen: Genieße die beste Popcorn der Stadt und einen modernen Arbeitsplatz in Berlin.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Bei Softwaregini sind wir ein schnell wachsendes und gut finanziertes B2B SaaS-Unternehmen, das revolutioniert, wie Unternehmen ihre Softwareportfolios auswählen und verwalten. Wir sind ein eng verbundenes, agiles Team, das sich der Einführung unserer innovativen KI-Technologie in die IT-Entscheidungsfindung widmet. Wir sind kreativ, bodenständig, teamorientiert und leidenschaftlich daran interessiert, unsere Kunden glücklich zu machen.
Als Key Account Manager (f/m/d) bei Softwaregini spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, unsere Mid-Market- und Enterprise-Kunden strategisch durch ihre Reise mit unserer IT-Entscheidungsplattform zu führen:
- Seien Sie der engagierte Ansprechpartner für unsere Kunden und pflegen Sie Beziehungen.
- Leiten und verwalten Sie die gesamte Kundenreise, von der Einarbeitung bis zur fortlaufenden Betreuung und Wachstum.
- Stellen Sie sicher, dass die Kunden kontinuierlich Wert aus der Nutzung von Softwaregini schöpfen.
- Geben Sie fachkundige Anleitung und Unterstützung während der Implementierungen.
- Entwickeln und führen Sie Account-Pläne aus, um die Produktakzeptanz, Nutzung und Wertrealisierung voranzutreiben.
- Analysieren Sie Kundendaten, um Trends, Chancen und potenzielle Abwanderungsrisiken zu identifizieren.
- Erstellen und pflegen Sie Kennzahlen und KPIs für den Kundenerfolg.
- Gehen Sie, wo nötig, praktisch an die Sache heran.
Anforderungen:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Consulting, Account Management oder Projektmanagement, idealerweise in der B2B SaaS-Branche.
- Starke Projektmanagementfähigkeiten mit einer Leidenschaft für das Erreichen von Meilensteinen und effektives Stakeholder-Management.
- Eine angeborene Fähigkeit, dauerhafte Beziehungen zu verschiedenen Stakeholdern aufzubauen.
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Kunden und Aufgaben gleichzeitig in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.
- Eine Leidenschaft für neue Technologien und Begeisterung dafür, mit unseren Kunden IT-Entscheidungsprobleme zu lösen.
- Praktische Erfahrung mit KI-Produkten ist von Vorteil.
- Eine „Own it“-Mentalität, mit dem Antrieb, Aufgaben von Anfang bis Ende zu übernehmen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmens-IT und Beschaffungsabteilungen ist von Vorteil.
Vorteile:
- Attraktives Vergütungspaket einschließlich Mitarbeiteraktienoptionen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- 30 Tage Urlaub und einen freien Tag an Ihrem Geburtstag.
- Modernes Büro in Berlin.
- Home-Office-Zuschuss, Budget für Selbstverbesserung und andere Vorteile.
- Beitrag zu einem Gympass-Abonnement.
- Dedizierte Zeit für Lernen und Innovation.
- Das beste Popcorn der Stadt.
Bereit, einen Unterschied zu machen? Schließen Sie sich uns bei Softwaregini an und werden Sie Teil von etwas Außergewöhnlichem!
Key Account Manager (f/m/d) Arbeitgeber: Stackgini (formerly Softwaregini)
Kontaktperson:
Stackgini (formerly Softwaregini) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account Manager (f/m/d)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Softwaregini in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position des Key Account Managers.
✨Branchenkenntnis zeigen
Informiere dich über die neuesten Trends im B2B SaaS-Bereich und insbesondere über Softwarelösungen, die für IT-Entscheidungsprozesse relevant sind. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Präsentationsfähigkeiten trainieren
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe deine Präsentationstechniken. Bereite dich darauf vor, komplexe Informationen klar und überzeugend zu vermitteln, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung und -betreuung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Beziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account Manager (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position als Key Account Manager an. Hebe relevante Erfahrungen in Customer Success, Account Management oder Projektmanagement hervor und betone deine Fähigkeiten im Stakeholder-Management.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für die B2B SaaS-Branche und deine Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen, unterstreicht. Zeige auf, wie du zur Wertschöpfung für die Kunden von Softwaregini beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stackgini (formerly Softwaregini) vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Softwaregini. Zeige im Interview, dass du zu einem kreativen, teamorientierten Umfeld passt und bereit bist, zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Bereich Customer Success und Account Management zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise präsentieren kannst. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher aufzutreten.
✨Frage nach den Herausforderungen
Bereite Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen und Ziele von Softwaregini beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung von Problemen beizutragen.
