Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze das Team in der Kursorganisation.
- Arbeitgeber: Die GIS-Akademie bietet praxisorientierte Weiterbildung seit 1999 in Hamburg, Dortmund und Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Deutschlandticket und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und gestalte die Zukunft der Erwachsenenbildung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in Organisation und Kundenbetreuung sowie gute Deutschkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Unbefristete Vollzeitstelle mit 29 Tagen Urlaub und modernen Büroräumen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die GIS-Akademie ist ein seit 1999 unabhängiges Weiterbildungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Standorten in Hamburg, Dortmund und Berlin. Unser Weiterbildungskonzept setzt auf die praxisorientierte Vermittlung der Lerninhalte, orientiert sich am aktuellen Bedarf des Arbeitsmarktes und gewährleistet mit unseren Dozentinnen und Dozenten -digital oder vor Ort- eine individuelle und persönliche Betreuung aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Darüber hinaus sind wir als Dienstleistungsunternehmen deutschlandweit in den Bereichen Geoinformationstechnologie, Systemik und im Coaching tätig.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz (m/w/d) im Bereich Erwachsenen-Weiterbildung Vollzeit / unbefristet.
Ihre zentralen Aufgaben:
- Empfang und Betreuung: Sie sind als erste Anlaufstelle vor Ort für den Empfang von Kund*innen, Interessent*innen und Teilnehmenden zuständig. Sie schaffen eine freundliche, einladende Atmosphäre und tragen dazu bei, dass sich die Menschen bei uns vom ersten Moment an gut betreut fühlen. Sie geben Interessierten erste Auskunft und leiten Anfragen gezielt an das Team weiter.
- Unterstützung der Weiterbildungsleitung: Sie unterstützen unsere Weiterbildungsleiter*innen in der Kursbetreuung und im Teilnehmermanagement. Ihr Organisationstalent hilft, den reibungslosen Ablauf der Kurse sicherzustellen.
- Strukturierte Prozessarbeit: Sie arbeiten strukturiert und zielorientiert an internen Prozessen sowie im Kontakt zu unseren Dienstleistern, den öffentlichen Kostenträgern (Ämter) und Unternehmenskunden.
- Ansprechpartner*in für Teilnehmende: Sie sind eine zentrale Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden und unterstützen diese in organisatorischen Fragen. Ihr Ziel ist es, allen Teilnehmenden eine optimale Betreuung zu bieten.
- Akquise und Beratung: Sie sind stark in der Kundengewinnung und beraten Interessierte zu unseren Bildungsangeboten und Dienstleistungen. Dabei schaffen und halten Sie den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden.
- Arbeitssicherheit: Sie sind für die verantwortliche Betreuung der Arbeitssicherheit am Standort Hamburg zuständig.
Ihr Profil beinhaltet folgende Qualifikationen:
- Sie haben bereits fundierte Erfahrungen im Bereich Sekretariat, Organisation und Kundenbetreuung gesammelt.
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2).
- Sie sind stark in der Planung sowie Organisation und haben die Ziele im Blick.
- Sie verfügen über sehr gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Word, Teams…).
- Sie arbeiten gerne proaktiv im Team und verfügen über eine gute Kommunikation und Selbstorganisation.
- Sie können im Idealfall schon Berufserfahrung im Kontext von Weiterbildungen, Erwachsenenbildung und Arbeitsagentur aufweisen.
Wir bieten Ihnen:
- eine unbefristete Vollzeitstelle (35-40 Wochenstunden)
- eigenverantwortliches Arbeiten im wertschätzenden Miteinander
- Gleitzeit-Arbeitszeitmodell
- „Deutschlandticket“ (ÖPNV-Ticket) oder Job-Rad
- regelmäßige Firmenevents, kostenlose Getränke und Obst
- individuelle Förderung inkl. Weiterbildungsangebote
- betriebliche Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung möglich
- moderne Büroräume in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung (S-Bahn / U-Bahn)
- 29 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche, Heiligabend und Silvester zusätzlich frei
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail an den Geschäftsführer, Jörg Lanver unter lanver(AT)gis-akademie.de mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir bitten Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 31.03.2025 zu übermitteln. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir per Post eingehende Bewerbungen nicht berücksichtigen. Bewerbungs- und Vorstellungskosten werden nicht erstattet. Für Rückfragen steht Ihnen Herr Lanver gerne telefonisch unter 040 / 303 93 123 zur Verfügung.
Assistenz (m/w/d) im Bereich Erwachsenen-Weiterbildung - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: GIS-Akademie GmbH
Kontaktperson:
GIS-Akademie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistenz (m/w/d) im Bereich Erwachsenen-Weiterbildung - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Erwachsenenbildung tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Erwachsenenbildung. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und weißt, was wichtig ist. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Sekretariat und in der Kundenbetreuung konkret darstellen kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Weiterbildung! Wenn du während des Gesprächs deine Leidenschaft für die Unterstützung von Lernenden und die Organisation von Kursen zum Ausdruck bringst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistenz (m/w/d) im Bereich Erwachsenen-Weiterbildung - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, relevante Zeugnisse und Nachweise über deine Sprachkenntnisse. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: In deinem Motivationsschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für die Position interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst. Betone deine Fähigkeiten in der Organisation und Kundenbetreuung sowie deine Begeisterung für die Erwachsenenbildung.
E-Mail-Bewerbung: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an den angegebenen Ansprechpartner. Achte darauf, dass die E-Mail professionell formuliert ist und alle Dokumente im richtigen Format (z.B. PDF) angehängt sind. Vergiss nicht, deinen frühesten Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung zu erwähnen.
Frist beachten: Achte darauf, deine Bewerbung bis zum 31.03.2025 einzureichen. Plane genügend Zeit ein, um deine Unterlagen zu erstellen und zu überprüfen, damit du die Frist nicht verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIS-Akademie GmbH vorbereitest
✨Sei freundlich und einladend
Da du als erste Anlaufstelle für Kund*innen und Teilnehmende fungierst, ist es wichtig, eine freundliche und einladende Atmosphäre zu schaffen. Übe, wie du dich vorstellen und die ersten Fragen beantworten kannst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Die Unterstützung der Weiterbildungsleitung erfordert gute organisatorische Fähigkeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich Kurse oder Projekte organisiert hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor
Da die Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehen würdest. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über die GIS-Akademie
Um im Interview zu glänzen, solltest du dich gut über die GIS-Akademie und ihre Angebote informieren. Zeige dein Interesse an der Erwachsenenbildung und den spezifischen Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit dem Unternehmen identifizierst.