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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Post.
- Arbeitgeber: LEW Verteilnetz GmbH sorgt für ein sicheres Stromnetz und eine klimafreundliche Energiezukunft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Essenszuschuss und Mitarbeitertarife für Strom.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Ausbildung im Dialogmarketing und arbeite an spannenden Projekten wie TikTok.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens Mittlere Reife und Spaß am Umgang mit Menschen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten intensive Prüfungsvorbereitung und Unterstützung bei deiner Weiterbildung nach dem Abschluss.
Die LEW Verteilnetz GmbH sorgt als regionale Verteilnetzbetreiberin für den sicheren Betrieb unseres rund 36.000 Kilometer langen Stromnetzes. Wir treiben den massiven Um- und Ausbau des Stromverteilnetzes mit hohen Investitionen und innovativen Lösungen voran. So machen wir eine klimafreundliche Energiezukunft für unsere Region möglich.
Innerhalb der LEW-Gruppe ist die LEW Verteilnetz GmbH das Unternehmen für deine Ausbildung.
In deiner Ausbildung kümmerst du dich per Telefon, E-Mail und per Post um die Fragen und Wünsche unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen. Du unterstützt zum Beispiel bei der Strom-Ummeldung oder Stromabrechnung oder berätst Kunden zu unseren Tarifen. Neben unseren Strom- und Energieangeboten bist du ebenso Ansprechpartner:in für diverse Services rund um energieeffizientes Wohnen. Außerdem arbeitest du an Marketing-Maßnahmen für unsere Angebote mit und lernst, worauf man bei der Kostenkalkulation und der Leistungsabrechnung achten muss.
Hier wirst du zum Profi:
- Die Ausbildung im Dialogmarketing (DM) mitgestalten
- Dienstleistungen im DM analysieren und vergleichen
- Mit Kund:innen kommunizieren
- Simultan Gespräche führen, Datenbanken u. Infos verarbeiten
- Kund:innen im Dialogmarketing betreuen und binden
- Bestimmungsfaktoren der Kundennachfrage
- Betriebswirtschaftlichen Projekterfolg bewerten
- Kund:innen gewinnen u. Verkaufsgespräche führen
- Projekte im Dialogmarketing
- Personaleinsatz planen u. Mitarbeiter:innen führen
- Geschäftsprozesse im DM steuern (KSK)
- Qualität der Auftragsdurchführung
- Dienstleistungen der DM-Branche
Das erwartet dich in der Praxis:
- Einsatz in unsere Kundenservice-Bereiche (Commodity, Energy-Solutions, Kundenbetreuung, Einspeiseabrechnung, Netznutzung, Debitoren- und Forderungsmanagement, Businessprozesse und Service Experience)
- Einblick in die Unternehmensbereiche Marketing, Personalwesen, Digitalisierung und IT-Betrieb
- Betrieblicher Unterricht (z. B. Energiewirtschaft, Verhalten im Beruf, Telefonanlage, Wissensdatenbank, Jahresabrechnung, Produkte)
- Seminare (z. B. Ausbildungscamp)
- Digitale Lerntage
- Kommunikationstraining
- MS-Office-Kurse (Excel, OneNote, PowerPoint)
- Prüfungsvorbereitung
- Messeauftritte
- Projektarbeit (z. B. TikTok)
Das wünschen wir uns von dir:
- Mindestens Mittlere Reife (kaufmännischer/wirtschaftlicher Zweig)
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Darauf kannst du bei uns zählen:
- Motivierte Ausbilder:innen, die sich gerne um dich kümmern
- Kennenlernen und Spaß auf dem Azubi-Starterseminar
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub plus einmal jährlich Urlaubsgeld
- Monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- Zuschuss bzw. Erstattung deines ÖPNV-Tickets
- Leckeres und gesundes Essen in unserem Betriebsrestaurant zum günstigen Azubi-Preis
- Strom zum Mitarbeitertarif - egal ob du in den eigenen vier Wänden oder bei deinen Eltern wohnst
- intensive Prüfungsvorbereitung
- Extra-Prämie für gute Noten bei der Abschlussprüfung
- Weiterbildung nach deinem Abschluss? Wir unterstützen dich - sowohl zeitlich als auch finanziell
Bewirb dich jetzt! Bitte halte dafür Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bereit. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Ausbildung zum/zur Kaufmann:frau für Dialogmarketing (m/w/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: Lechwerke AG
Kontaktperson:
Lechwerke AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum/zur Kaufmann:frau für Dialogmarketing (m/w/d) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die LEW Verteilnetz GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Dialogmarketing hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden der LEW zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in den Ausbildungsalltag geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Kommunikationsfähigkeiten und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Stärken in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Themen Energieeffizienz und nachhaltige Lösungen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Energiewirtschaft und bringe diese in Gesprächen ein, um dein Interesse an der Branche zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum/zur Kaufmann:frau für Dialogmarketing (m/w/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Ausbildung zum Kaufmann:frau für Dialogmarketing relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dein Lebenslauf übersichtlich strukturiert ist.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung und dein Interesse an der LEW Verteilnetz GmbH darlegst. Gehe auf die Anforderungen in der Stellenbeschreibung ein und erläutere, warum du gut ins Team passt.
Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, einschließlich deines letzten Schulzeugnisses und gegebenenfalls Praktikumsbescheinigungen. Achte darauf, dass die Dokumente gut lesbar sind und in der richtigen Reihenfolge angeordnet sind.
Bewerbung über unsere Website einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hochgeladen hast und überprüfe vor dem Absenden, ob alles korrekt und vollständig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lechwerke AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die LEW Verteilnetz GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Rolle, die sie im Bereich Dialogmarketing spielen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Durchsetzungsvermögen unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Ausbildung, den Aufgaben oder der Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Auch wenn es sich um eine Ausbildung handelt, hinterlässt ein ordentliches Outfit einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
