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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und verkaufe private Konsumentenkredite.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Düren ist Marktführer in der Region mit 650 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Gesundheitsmanagement-Angebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einer positiven Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mit rund 650 Mitarbeiter:innen ist die Sparkasse Düren Marktführer in der Region Düren. Werden Sie Teil unseres Teams! Wir suchen eine:n Kreditberater:in für die Outbound Telefonie in unserem Digitalen BeratungsCenter.
Ihre Aufgaben bei der Sparkasse Düren:
- Sie beraten unsere Kund:innen und verkaufen private Konsumentenkredite am Telefon.
- Die Beratung im Fokus des passenden Absicherungsbedarfs – Sie werden durch unsere Systeme für den fallabschließenden Verkauf unterstützt.
- Sie erkennen Cross-Selling-Ansätze und können unsere Kund:innen bei Bedarf an die entsprechenden Kolleg:innen weiterleiten.
- In Absprache übernehmen Sie auch die Steuerung und Organisation des Teams (inkl. Coaching der Mitarbeiter:innen und Controlling des Erfolges).
Sie passen zu uns, wenn:
- Sie idealerweise eine kaufmännische Ausbildung absolviert haben und gerne kunden- und serviceorientiert arbeiten möchten.
- Sie eine langfristige berufliche Perspektive suchen und ein stark ausgeprägtes vertriebliches Talent besitzen.
- Insbesondere der Kundenkontakt mit Kund:innen am Telefon bereitet Ihnen viel Spaß.
- Sie aufgeschlossen, hilfsbereit und teamfähig sind und sich gerne aktiv in ein leistungsbereites Team einbringen.
Wir bieten:
- Eine bedarfsgerechte Qualifizierung und ein strukturiertes Onboarding durch unseren Kreditpartner SKP.
- Arbeiten mit Kolleg:innen und Führungskräften auf Augenhöhe – denn flache Hierarchien und eine gute Arbeitsatmosphäre sind für uns selbstverständlich.
- Ein spannendes Tätigkeitsfeld mit einer attraktiven Vergütung (nach TVöD) ab dem ersten Tag des Einstiegsprogramms sowie geregelte Einsätze im Rahmen unserer Servicezeiten (inkl. Gleitzeitmöglichkeiten) – und das alles auch in Teilzeit.
- Vermögenswirksame Leistungen (z.B. 40 Euro pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung) sowie eine zusätzliche arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
- Verschiedene Möglichkeiten im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements (z.B. Job Rad-Leasing oder ein Zuschuss in Höhe von 20 Euro zum Monatsbeitrag in ausgewählten Fitnessstudios usw.) – denn Ihre Gesundheit ist uns besonders wichtig!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns jetzt Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit den entsprechenden Bewerbungsunterlagen und einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen (oder Gleichgestellten) und stellen sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung gerne bevorzugt ein.
Gerne informieren wir Sie vorab. Sie erreichen die zuständige Personalreferentin, Frau Johanna Junglas, unter Tel. 02421/127-473113.
Fachlicher Ansprechpartner: Herr Alexander Wolff Ecke Schenkel-/Zehnthofstraße 52349 Düren.
Kreditberater:in Outbound Telefonie (Teilzeit) - ['Vollzeit', 'Teilzeit'] Arbeitgeber: Sparkasse Düren
Kontaktperson:
Sparkasse Düren HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kreditberater:in Outbound Telefonie (Teilzeit) - ['Vollzeit', 'Teilzeit']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Sparkasse Düren und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und den Kundenservice verstehst und wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Vertrieb und im Kundenkontakt. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Outbound Telefonie! Übe, wie du am Telefon freundlich und überzeugend auftrittst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und sie von den Krediten zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kreditberater:in Outbound Telefonie (Teilzeit) - ['Vollzeit', 'Teilzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Sparkasse Düren: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Sparkasse Düren und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kreditberater:in in der Outbound Telefonie.
Betone deine Kundenorientierung: In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise hervorzuheben. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Hebe deine Vertriebskompetenzen hervor: Da die Stelle ein starkes vertriebliches Talent erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, welche Erfahrungen du im Verkauf oder in der Beratung hast. Zeige auf, wie du Cross-Selling-Ansätze erkannt und umgesetzt hast.
Füge Gehaltsvorstellungen hinzu: Die Stellenanzeige fordert eine Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Recherchiere vorher, was in der Branche üblich ist, und formuliere deine Erwartungen klar und realistisch in deiner Bewerbung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Düren vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Vertriebsfähigkeiten beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Rolle als Kreditberater:in unterstreichen.
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich über die verschiedenen Konsumentenkredite, die die Sparkasse Düren anbietet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und in der Lage bist, diese effektiv zu verkaufen und zu beraten.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Onboarding-Prozess aussieht.
