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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kund*innen am Telefon, Lösungen für ihre finanziellen Herausforderungen zu finden.
- Arbeitgeber: Die TARGOBANK ist ein innovativer Arbeitgeber, der moderne Arbeitsweisen und Teamarbeit fördert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Kund*innen in schwierigen Zeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännisches Wissen ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und fördern Chancengleichheit in unserem Unternehmen.
Kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagement Vollzeit/ Teilzeit in Münster – auch Quereinsteiger (w/m/d)
Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir gemeinsam an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit.
Start: 01.03.2025
Unsere Leistungen:
- Dein zukünftiger Arbeitsort wird in unserem neuen Kundencenter in Münster sein.
- Nach Deiner Einarbeitungsphase hast Du die Möglichkeit, bis zu 60% aus dem Homeoffice und zu 40% aus unserem neuen Standort zu arbeiten.
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt (Einstiegsgehalt: 2.621,00 EUR brutto in Vollzeit/ 40 Stunden).
- Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
- Wir machen Dich fit für Deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über zwei Monate in alle wichtigen Themen ein.
- Reisekosten werden übernommen.
- Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen (z.B. ein vergünstigtes Deutschlandticket).
Deine Aufgaben:
- Mit Kund*innen, die in Zahlungsschwierigkeiten stecken, findest Du ausschließlich am Telefon passende Lösungen.
- Du unterstützt unsere Kund*innen und hilfst ihnen, einen Überblick über ihre Finanzen zu bekommen.
- Du schöpfst alle Möglichkeiten aus, um ihren Schritt in das Inkasso zu vermeiden.
- Du bist ein wichtiger Teil in der telefonischen Betreuung unserer Kund*innen.
- Du hilfst als kompetente Ansprechperson unseren Filialen bei Rückfragen.
Dein Profil:
- Wir freuen uns, wenn Du schon auf kaufmännisches Wissen aufbauen kannst.
- Das Wichtigste ist, dass Du Freude am telefonischen Kontakt mit unseren Kund*innen hast.
- Du hast eine sympathische Ausdrucksweise und bringst Empathie für die individuelle Situation unserer Kund*innen mit.
- Für Dich steht der Mensch im Mittelpunkt.
- Du arbeitest sowohl mit unseren Kund*innen als auch mit Deinen Kolleg*innen partnerschaftlich zusammen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.
Kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Homeoffice', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: TARGO Deutschland GmbH
Kontaktperson:
TARGO Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Homeoffice', 'Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die TARGOBANK und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Forderungsmanagement vor. Überlege dir, wie du empathisch mit Kunden umgehen würdest, die in Zahlungsschwierigkeiten sind, und welche Lösungen du anbieten könntest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Finanzwesen arbeiten, um Einblicke in die Branche zu erhalten und eventuell wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, übe, klar und freundlich zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Homeoffice', 'Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TARGOBANK und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagement zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die deine Eignung für die telefonische Kundenbetreuung unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gerne im Forderungsmanagement arbeiten möchtest und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Online-Bewerbung: Nutze das Online-Bewerbungsformular der TARGOBANK auf unserer Website. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alle Angaben korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TARGO Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Forderungsmanagement arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kundengesprächen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation zu demonstrieren. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und verständnisvoll bleibst.
✨Informiere dich über die TARGOBANK
Recherchiere die Werte und die Unternehmenskultur der TARGOBANK. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Frage nach der Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitungsphase zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du bereit bist, dich in das Team einzuarbeiten.
