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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenprozesse und entwickle digitale Lösungen für unsere Service-Plattform.
- Arbeitgeber: Sanvartis ist ein führendes Unternehmen im Bereich Healthcare-Informationsdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, moderne Technik, unbegrenzter Zugang zu IT-Schulungen und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv eine strategische Plattform in einem innovativen und teamorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im ServiceNow-Umfeld und starke analytische Fähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ein Anschreiben ist nicht notwendig, bewirb dich einfach über unsere Website oder per E-Mail.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker als Service Now Consultant / Business Analyst (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- Du bewertest und analysierst umfangreiche Kundenprozesse, die von unseren Kunden an uns ausgelagert werden.
- Gemeinsam mit unseren Business Process Consultants nimmst du Einfluss auf Geschäftsprozessmodelle und stellst eine erfolgreiche Digitalisierung sicher.
- Spezifische Anwendungen für Kundenprojekte entwirfst du mit Blick auf die individuellen Anforderungen.
- Als treibende Kraft führst du die funktionelle Weiterentwicklung der strategischen Sanvartis Service-Plattform an.
- Zudem entwickelst du ServiceNow-Standardlösungen wie Customer Service Management (CSM), Source-to-Pay und IT Service Management (ITSM) weiter.
- Um eine reibungslose Umsetzung zu gewährleisten, formulierst du präzise User Stories für unsere Entwicklungsabteilung.
- Qualität und Funktionalität der entwickelten Anwendungen stellst du durch strukturierte Testverfahren sicher.
- Gemeinsam mit unserer Business-Analytics-Abteilung entwickelst du passende Datenmodelle.
- Schließlich überführst du die Anwendungen in den Betrieb und sorgst für einen nahtlosen Übergang.
Das bringst du mit:
- Du hast mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld, davon mindestens zwei Jahre in der Rolle eines ServiceNow-Consultants oder -Analysten.
- Erfahrungen als Entwickler sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse der ServiceNow-Architektur, relevanter Module und funktioneller Lösungsbausteine.
- Die Erstellung und Definition von Schnittstellen stellen für dich keine Herausforderung dar.
- Du bringst Erfahrung in der Qualitätssicherung durch die Anwendung methodischer Testverfahren mit.
- Du hast umfassende Erfahrung mit der ServiceNow-Entwicklungsplattform App Engine Enterprise sowie mit Standardanwendungen wie IT Service Management (ITSM), Source-to-Pay und Customer Service Management (CSM).
- Starke analytische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Prozessverständnis und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir:
- Du arbeitest in einem innovativen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und großem Gestaltungsspielraum.
- Du bekommst die Möglichkeit, eine konzernweit strategisch ausgerichtete Plattform aktiv mitzugestalten.
- Dich erwartet ein wertschätzendes und angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamgeist großgeschrieben wird.
- Du kannst flexibel im Home-Office arbeiten und so deine Work-Life-Balance optimal gestalten.
- Dein Arbeitsplatz ist mit modernster Technik ausgestattet, und du profitierst von inspirierenden Räumlichkeiten.
- Über Udemy-Professional hast du unbegrenzten Zugang zu IT-Schulungen, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Außerdem erhältst du attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, ein Jobrad sowie kostenlose Obst- und Getränkeversorgung.
Die Aufgabe reizt dich und du findest dich in dem Profil wieder? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich über mehrere Wege bei uns bewerben: Über unsere Website oder per Mail. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Fachinformatiker als Service Now Consultant / Business Analyst (m/w/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice'] Arbeitgeber: Sanvartis Gmbh
Kontaktperson:
Sanvartis Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker als Service Now Consultant / Business Analyst (m/w/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im ServiceNow-Umfeld arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der ServiceNow-Welt. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in deine Arbeit einfließen lassen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als ServiceNow Consultant oder Business Analyst unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Digitalisierung und Prozessoptimierung. Erkläre, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Geschäftsprozessen beigetragen hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker als Service Now Consultant / Business Analyst (m/w/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Fokussiere dich in deinem Lebenslauf und eventuell in einem Motivationsschreiben auf deine Erfahrungen im ServiceNow-Umfeld. Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Service Now Consultant / Business Analyst vorbereiten.
Präzise User Stories formulieren: Wenn du die Möglichkeit hast, beschreibe in deiner Bewerbung, wie du präzise User Stories für Entwicklungsabteilungen formuliert hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, komplexe Anforderungen klar zu kommunizieren.
Zeige deine analytischen Fähigkeiten: Hebe deine starken analytischen Fähigkeiten und dein Prozessverständnis hervor. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um zu demonstrieren, wie du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanvartis Gmbh vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Stelle sicher, dass du ein tiefes Verständnis der ServiceNow-Architektur und der relevanten Module hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, wie deine Erfahrungen in der Vergangenheit dir geholfen haben, diese Plattform effektiv zu nutzen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine starken analytischen Fähigkeiten und dein Prozessverständnis verdeutlichen. Zeige, wie du komplexe Kundenprozesse analysiert und optimiert hast, um die Digitalisierung voranzutreiben.
✨User Stories präzise formulieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen bei der Erstellung von User Stories zu sprechen. Erkläre, wie du Anforderungen erfasst und in klare, umsetzbare Geschichten für das Entwicklungsteam übersetzt hast, um eine reibungslose Umsetzung zu gewährleisten.
✨Teamarbeit und Kommunikation betonen
Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit und Kommunikation in deiner bisherigen Rolle waren. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit Business Process Consultants und anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
