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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge, betreue Kunden und pflege Daten in SAP.
- Arbeitgeber: DENIOS SE ist ein führender Spezialist für Gefahrstofflagerung und Umweltschutz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Umweltschutz und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: E-Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge sind ebenfalls Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die DENIOS SE ist seit 38 Jahren der führende Spezialist für Gefahrstofflagerung, betrieblichen Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz. Als Hersteller und Entwickler hilft DENIOS Unternehmen, der wachsenden Verantwortung im Umgang mit Gefahrstoffen gerecht zu werden. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Produkte in Deutschland, Europa, Amerika und China.
Ihr Aufgabengebiet:
- Auftragserfassung und -nachbearbeitung in SAP
- Telefonische Kundenbetreuung
- Betreuung diverser Online-Portale
- Stammdatenpflege
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder Auszubildender
- Auftragsbearbeitung der internationalen DENIOS-Tochtergesellschaften (Korrespondenz auf Deutsch und Englisch)
- Vertretung am Empfang / in der Telefonzentrale
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement / Dialogmarketing (m/w/d)
- Technisches Verständnis – SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
- Sichere Anwendung der MS-Office-Programme
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Stressresistenz und zeitliche Flexibilität
- Angenehme Umgangsformen und Durchsetzungsstärke
- Kommunikationsstarke und zielstrebige Persönlichkeit
- Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Wir bieten:
- Engagement für Umweltschutz und Arbeitssicherheit: Zusammen mit Ihnen leisten wir bei DENIOS einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz und zur Sicherheit der Mitarbeiter unserer Kunden.
- Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket.
- 30 Tage Urlaub: Genießen Sie ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Freiheit.
- Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel und profitieren Sie von unserer Gleitzeitregelung.
- Mobiles Arbeiten: Flexibilität durch anteilige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache.
- Betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
- E-Bike-Leasing: Nutzen Sie unser attraktives E-Bike-Leasing-Angebot für einen umweltfreundlichen und gesunden Arbeitsweg.
Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Einstiegstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail (eine zusammenhängende PDF-Datei mit max. 5 MB) an: Kontakt Human Resources Standort Bad Oeynhausen DENIOS SE Human Resources Dehmer Straße 54–66 32549 Bad Oeynhausen
Kundenbetreuer / Customer Service - Team Order Management (m/w/d) - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: DENIOS SE
Kontaktperson:
DENIOS SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer / Customer Service - Team Order Management (m/w/d) - ['Homeoffice', 'Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von DENIOS SE. Ein tiefes Verständnis für Gefahrstofflagerung und Umweltschutz wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenbetreuers zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei DENIOS arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, insbesondere solche, die deine Stressresistenz und Kundenorientierung testen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Kommunikationsfähigkeiten. Da die Rolle auch die Betreuung internationaler Tochtergesellschaften umfasst, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer / Customer Service - Team Order Management (m/w/d) - ['Homeoffice', 'Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DENIOS SE und ihre Produkte. Verstehe, wie das Unternehmen im Bereich Gefahrstofflagerung und Umweltschutz tätig ist, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse in SAP sowie MS-Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer interessierst und wie du zur Kundenorientierung und zum Umweltschutz bei DENIOS beitragen kannst.
Dokumente zusammenstellen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse, in einer einzigen PDF-Datei (max. 5 MB) bereit sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DENIOS SE vorbereitest
✨Bereite dich auf die SAP-Kenntnisse vor
Da SAP-Kenntnisse wünschenswert sind, solltest du dich mit den grundlegenden Funktionen und der Benutzeroberfläche von SAP vertraut machen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen oder dein Wissen über SAP in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung demonstrieren. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du Probleme gelöst hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und darauf zu achten, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren kannst.
✨Flexibilität und Stressresistenz hervorheben
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Stressresistenz und Flexibilität betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist oder deine Arbeitsweise an sich ändernde Umstände angepasst hast.
