Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte individuelle Fälle in der häuslichen Krankenpflege und bearbeite Leistungsanträge.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Bereich der häuslichen Krankenpflege mit Fokus auf Qualität und Patientenwohl.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen positiv und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Individuelles Fallmanagement auf dem Gebiet der häuslichen Krankenpflege unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und medizinischen Notwendigkeit der Maßnahmen.
Eigenständige vollständige Bearbeitung der eingehenden Leistungsanträge und Durchführung der entsprechenden Korrespondenz mit den Versicherten, Ärzten und Pflegediensten.
Umfassende Beratung der Versicherten, Pflegepersonen und Leistungserbringer bei sämtlichen Fragen zur häuslichen Krankenpflege.
Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement der häuslichen Krankenpflege und dem Medizinischen Dienst.
Selbstständige Prüfung und Bearbeitung von Widersprüchen.
Kundenbetreuer (m/w/d) Häusliche Krankenpflege (HKP) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: BAHN-BKK

Kontaktperson:
BAHN-BKK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Häusliche Krankenpflege (HKP) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die häusliche Krankenpflege und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Kundenbetreuer konfrontiert sind. Zeige in Gesprächen, dass du die Bedürfnisse der Versicherten verstehst und bereit bist, individuelle Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die besten Praktiken und aktuellen Trends zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und dein Wissen während des Vorstellungsgesprächs zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Fallmanagement oder in der Kundenberatung zu teilen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Gesundheitswesen und deine Motivation, einen positiven Einfluss auf das Leben der Versicherten zu haben. Eine authentische Leidenschaft kann oft den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Häusliche Krankenpflege (HKP) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Kundenbetreuers in der häuslichen Krankenpflege zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für das Fallmanagement und die Beratung unterstreichen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Versicherten, Ärzten und Pflegediensten eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern betonen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAHN-BKK vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen der Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Kundenbetreuers in der häuslichen Krankenpflege. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Bereite dich auf Fallbeispiele vor
Da individuelles Fallmanagement ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dir einige Fallbeispiele überlegen, die du im Interview diskutieren kannst. Zeige, wie du wirtschaftliche und medizinische Aspekte abwägst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist die Kommunikation mit Versicherten, Ärzten und Pflegediensten entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren und empathischen Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Fragen zur Zusammenarbeit stellen
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement und dem Medizinischen Dienst. Stelle Fragen dazu, wie diese Zusammenarbeit aussieht und welche Herausforderungen dabei auftreten können.