Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsannahme und -verfolgung, sowie Lösung von Kundenanliegen.
- Arbeitgeber: RUKO ist ein innovatives Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Werkzeugindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, Jobrad und Zuschüsse zur Fitnesskarte.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem familiären Umfeld mit schnellen Verantwortungsübernahmen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Industriekaufmann oder vergleichbare Qualifikation, erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über RUKO
Die RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung und den Vertrieb von Bohr-, Senk- und Schneidwerkzeugen für die Metallzerspanung. Mit ihrem Sitz in Deutschland und einer beeindruckenden Geschichte, die über 50 Jahre zurückreicht, hat sich RUKO zu einem führenden Anbieter in der Werkzeugindustrie entwickelt. RUKO zeichnet sich durch ständige Innovation, erstklassige Qualität und eigener Fertigung aus. Das moderne Fertigungszentrum mit starkem Fokus auf Entwicklung garantiert exzellente Produkte und macht RUKO zur ersten Wahl für Profis mit anspruchsvollen Anforderungen.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung per Telefon und per E-Mail
- Annahme von Aufträgen und deren Erfassung bzw. Korrektur im ERP-System
- Angebotserstellung und -verfolgung
- Terminüberwachung der Aufträge
- Schriftverkehr mit Kunden auf Deutsch und Englisch
- Lösung von Kundenanliegen, z.B. die Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und die Abwicklung von Retouren
Ihr Profil
- Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice in den Bereichen B2B, B2C oder in der technischen Beratung ist von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; idealerweise SAP
- Empathische, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und einen starken Teamgeist
- Versierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich
Warum wir?
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mittelständisch-familiären Umfeld
- Moderne Systeme und Standards einer international ausgerichteten Unternehmensgruppe
- Schnelle Verantwortungsübernahme in einem innovativen und stetig wachsenden Unternehmen
- Unsere strategische Ausrichtung bietet Chancen zur Mitwirkung und persönlichen Weiterentwicklung
- Motivierte und engagierte Kollegen in einem Team, auf das man sich verlassen kann
- Jobrad, Zuschuss zur Fitnesskarte u.v.m.
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Office
Kontakt: jobs@ruko.de
Standort: Holzgerlingen
Ruko GmbH Präzisionswerkzeuge
Robert-Bosch-Straße 7-11
71088 Holzgerlingen
www.ruko.de
Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge
Kontaktperson:
RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind oder bereits bei RUKO arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von RUKO. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Angeboten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsinnendienst vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit ERP-Systemen konkret darstellen kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da RUKO Wert auf einen starken Teamgeist legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die RUKO GmbH und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Kundenservice, insbesondere in B2B- und B2C-Bereichen sowie deine Erfahrung mit ERP-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst. Gehe auf deine empathische und serviceorientierte Arbeitsweise ein und wie diese zur Unternehmenskultur von RUKO passt.
Antrag einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit ERP-Systemen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die RUKO GmbH und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.