Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale
Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

Remscheid Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Commerzbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden persönlich und führe Serviceleistungen im Kassenbereich durch.
  • Arbeitgeber: Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, professionelle Entwicklung, flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Kundenerfahrung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation ist erforderlich.
  • Andere Informationen: Mut und Lernbereitschaft sind wichtiger als perfekte Skills – bewirb dich jetzt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unternehmen: Commerzbank
Ort: 42853, Remscheid

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben als Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale sind:

  • Du führst alle kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs "Kasse" durch.
  • Übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkundinnen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst Privatkundinnen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialistinnen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kundinnen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Unterstützt unsere Kundinnen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Du hast:

    • Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder ein adäquate Qualifikation.
    • Erste Erfahrungen im Vertrieb.
    • Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

    Unsere Benefits:

    • 30 Tage Urlaub
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Familien & Job freundlich
    • Teilzeit
    • Work-Life Balance

    Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

    Bist du bereit, ab 01.01.2024 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via . Für Rückfragen steht dir Frank Gildemeyer, Regionsleitung Beratungsfilialen Essen, unter +49 201 2015570 gerne zur Verfügung. Jetzt bewerben.

    Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Remscheid nicht nur 30 Tage Urlaub und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch ein professionelles Training und Entwicklungsmöglichkeiten, um ihre Karriere voranzutreiben. In einem dynamischen und inspirierenden Team schätzen wir Vielfalt und fördern eine offene, partnerschaftliche Unternehmenskultur, die es unseren Privatkundenmitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten im persönlichen Kundenkontakt voll auszuschöpfen und einen echten Unterschied zu machen.
    Commerzbank AG

    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

    Tip Nummer 1

    Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und Services verstehst, die du anbieten wirst, insbesondere im Bereich Kontoeröffnungen und Ratenkredite.

    Tip Nummer 2

    Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der persönliche Kontakt mit Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben.

    Tip Nummer 3

    Zeige deine Lernbereitschaft und Technikaffinität. Bereite dich darauf vor, wie du dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst, und bringe Beispiele dafür mit, wie du digitale Angebote erfolgreich genutzt hast.

    Tip Nummer 4

    Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. Die Commerzbank legt Wert auf eine gute Zusammenarbeit im Team, also denke an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

    Kundenorientierung
    Kommunikationsfähigkeit
    Vertriebserfahrung
    Technikaffinität
    Serviceorientierung
    PC-Kenntnisse
    Kenntnisse in Office-Anwendungen
    Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Teamfähigkeit
    Beratungskompetenz
    Flexibilität
    Selbstständigkeit
    Problemlösungsfähigkeiten
    Lernbereitschaft

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.

    Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine (bank-)kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Vertrieb hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Technikaffinität.

    Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Privatkundenmitarbeiter*in interessierst und wie du die Bedürfnisse der Kund*innen in den Mittelpunkt stellen möchtest.

    Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website der Commerzbank ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Bereite dich auf typische Fragen vor

    Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast.

    Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

    Da der Job viel persönlichen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.

    Informiere dich über die Commerzbank

    Mach dich mit den Dienstleistungen und Werten der Commerzbank vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bank und ihre Angebote kennst und verstehst, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

    Betone deine Lernbereitschaft

    Die Commerzbank schätzt Mut und Lernbereitschaft. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du neue Fähigkeiten erlernt oder dich schnell in neue Themen eingearbeitet hast.

    Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale
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      Remscheid
      Vollzeit
      36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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      Bewerbungsfrist: 2026-10-31

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