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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest EEG-Vorgänge und berätst Kunden zu Vertragsfragen.
- Arbeitgeber: E.ON ist ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Sabbatical und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit einem starken Team und Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss, Erfahrung im Bereich Kundenservice und gute IT-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022-2024 mit 97% Mitarbeiterweiterempfehlung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine Aufgabe, die herausfordert
In dieser Position übernimmst du aktiv die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen. Das beinhaltet die Erstellung von Eingangsbestätigungen, Anschlussangeboten sowie Verträgen. Weiterhin berätst du unsere Kunden zu Fragen der Anwendung des EEGs, Anschlussbedingungen, Vertragsgestaltung und der Abrechnung.
In deinen Verantwortungsbereich fallen die Koordination der Datenpflege und Datenqualität in den relevanten IT-Systemen. Darüber hinaus erstellst du Statistiken sowie Informationsunterlagen. Du bist offen für energiewirtschaftliche Themen und bereit, Sonderaufgaben wahrzunehmen.
Ein Background, der überzeugt
Du verfügst über einen Hoch-/Fachhochschulabschluss und hast umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich sammeln können. Außerdem bist du geschickt im Umgang mit PC-Standardanwendungen und insbesondere IT-Systemen. Du arbeitest gern im Team und kommunizierst wertschätzend und auch sachlich. Während deiner Arbeit behältst du stets das Ergebnis im Blick und zeigst dabei ausgeprägte Eigeninitiative. Du verfügst über einen Führerschein Klasse 3 bzw. B.
Ein Umfeld, das begeistert
- Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).
- Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Energienetzen und innovativen Energielösungen arbeiten.
- Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical.
- Ein elektrisierendes Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z.B. Seminare, Workshops und Talentprogramme.
- Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u. a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON-Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel.
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: E.DIS Netz GmbH Karriere
Kontaktperson:
E.DIS Netz GmbH Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen im Bereich der erneuerbaren Energien und des EEGs. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Datenpflege und -qualität vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte sachlich gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachreferent Spezialthemen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich EEG und deine Erfahrung mit IT-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auch auf deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei E.DIS Netz GmbH Karriere vorbereitest
✨Verstehe die EEG-Vorgänge
Informiere dich gründlich über die Grundlagen des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) und die damit verbundenen Prozesse. Zeige im Interview, dass du die kommerzielle Bearbeitung von EEG-Vorgängen verstehst und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Vertragsgestaltung und Kundenberatung unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenz und deinen Wert für das Unternehmen zu verdeutlichen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, die zeigen, dass du wertschätzend kommunizierst und die Meinungen anderer respektierst.
✨Eigeninitiative zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, bei denen du Eigeninitiative gezeigt hast. Dies könnte die Übernahme von Sonderaufgaben oder die Verbesserung von Prozessen betreffen. Zeige, dass du proaktiv bist und stets das Ergebnis im Blick behältst.
