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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenanfragen und bearbeite Service-Tickets im After-Sales-Bereich.
- Arbeitgeber: Epta ist ein internationales Unternehmen, das nachhaltige Kühlmöbel für Supermärkte entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervorteile wie Jobfahrrad.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem krisensicheren Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und Teamevents sorgen für eine starke Gemeinschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FÜR ALLE, DIE GERNE EINEN KÜHLEN KOPF BEWAHREN. Als deutsches Unternehmen mit italienischen Wurzeln sorgen wir täglich dafür, dass Lebensmittel im Supermarkt bei dir um die Ecke oder das Eis bei deiner Lieblingseisdiele vor Ort optimal gekühlt werden. Von der Planung neuer Supermärkte über die Entwicklung nachhaltiger Kühlmöbel unterstützen wir unsere Kunden zusätzlich durch die Montage und Wartung der Kälteanlagen und Kühlmöbel. Bei uns behältst du nicht nur im Sommer einen kühlen Kopf, sondern wirst Teil eines bunt gemischten Teams, das sich aus Kollegen mit langjähriger Berufserfahrung und Nachwuchstalenten zusammensetzt. Epta legt großen Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Freude an der Arbeit. Als krisensicherer internationaler Arbeitgeber mit über 1.000 Mitarbeitern in Deutschland suchen wir Unterstützung, um sicherzustellen, dass auch morgen noch der Kuchen in deinem Lieblingscafé bestens gekühlt ist.
Du bist ein Organisationstalent, arbeitest strukturiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick? Dann suchen wir dich als Disponent (m/w/d) im Schichtsystem in Mannheim, um unsere Serviceeinsätze effizient zu koordinieren.
Was du bewirkst:
- Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im After-Sales-Bereich und sorgst für eine schnelle und effiziente Bearbeitung.
- Garantie- & Ersatzteilmanagement: Du bearbeitest Garantieansprüche, Ersatzteilanfragen und Service-Tickets.
- Technische & logistische Abstimmung: Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um technische und logistische Herausforderungen zu lösen.
- ERP-Management: Du pflegst und aktualisierst Vorgänge im ERP-System.
- Kommunikation & Servicequalität: Du stehst in engem Austausch mit Kunden, beantwortest Anfragen und bearbeitest Feedback, um einen reibungslosen Serviceablauf sicherzustellen.
Das bringst du mit:
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- IT-Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Grundkenntnisse in SAP von Vorteil.
- Arbeitsweise: Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägten koordinativen Fähigkeiten.
- Soft Skills: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit im Schichtsystem.
Das macht uns besonders:
- Weiterbildung: Wir bieten dir regelmäßige individuelle Weiterbildungs- und Schulungsangebote.
- Work-Life-Balance: Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Optionen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr: Profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg.
- Mitarbeitervorteile: Nutze Angebote wie das Jobfahrrad oder Corporate Benefits.
- Teamevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Teambuilding-Maßnahmen für ein starkes Miteinander.
Bereit, unser Team mit deinem Organisationstalent zu unterstützen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Job in Deutschland (Mannheim): Disponent (m/w/d) im Schichtsystem Arbeitgeber: Epta Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Epta Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Mannheim): Disponent (m/w/d) im Schichtsystem
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Epta sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Epta. Besuche deren Website und soziale Medien, um ein Gefühl für die Werte und das Arbeitsumfeld zu bekommen. Dies hilft dir, im Vorstellungsgespräch authentisch zu wirken und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Position eines Disponenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Kühltechnik und Lebensmittelversorgung. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich für die Themen interessierst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Mannheim): Disponent (m/w/d) im Schichtsystem
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Epta und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Disponenten zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und relevante Erfahrungen, die dich für die Position qualifizieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Epta arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst. Hebe deine Verhandlungssicherheit in Deutsch und deine IT-Kenntnisse hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Epta Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, insbesondere zu deinen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Umgang mit ERP-Systemen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Hebe deine Soft Skills hervor
Betone während des Interviews deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig für die Rolle als Disponent im Schichtsystem und sollten klar kommuniziert werden.
✨Zeige dein Interesse an Weiterbildung
Sprich über deine Bereitschaft zur Weiterbildung und wie du deine Fähigkeiten weiterentwickeln möchtest. Das Unternehmen legt großen Wert auf individuelle Schulungsangebote, also zeige, dass du daran interessiert bist.
✨Stelle Fragen zum Unternehmen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Teamevents oder der Work-Life-Balance, um dein Interesse am Unternehmen und an der Unternehmenskultur zu zeigen.
