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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im ERP-Support und führe Datenprüfungen durch.
- Arbeitgeber: microtech ist ein innovativer Softwarehersteller mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, JobRad, Tischkicker, kostenlose Getränke und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwarelösungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich, analytische Fähigkeiten und Teamgeist.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsmöglichkeiten und spannende Team-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei microtech - deinem nächsten Karriereschritt. Suchst du nach einer herausfordernden beruflichen Möglichkeit, bei der du dein volles Potenzial entfalten kannst? Als Hersteller anpassbarer Softwarelösungen sind wir ein verlässlicher Partner. Mit über 35 Jahren Erfahrung und mehr als 115 engagierten Mitarbeitern wollen wir jeden Tag noch besser werden. Bei microtech kannst du in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem deine Ideen gehört werden und du echten Einfluss hast. Wenn du nach einer neuen Herausforderung suchst, dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten spannende Karrieremöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Bist du bereit, voll durchzustarten, Teil unseres Teams zu werden und die Zukunft der Softwarelösungen mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören!
Das erwartet Dich
Du wirst der direkte Draht zu unseren Kunden und Partnern und trägst somit einen wichtigen Teil zum Erfolg unserer Softwareprodukte bei:
- So berätst Du diese bei allen Fragen rund um die Anwendung unserer Software innerhalb des Support-Teams im Fachbereich Warenwirtschaft, Cloud und E-Commerce.
- Du begleitest unsere Kunden per Teamviewer-Fernwartung, führst Datenprüfungen durch und bietest Anpassungen für Drucklayouts, Regeln und Formeln als Support-Dienstleistung an.
- Du pflegst außerdem unsere Supportdatenbank.
- Weiterhin nimmst Du Fehlerfälle an und bearbeitest diese.
- Du stehst im regelmäßigen engen Austausch mit den weiteren Fachabteilungen, legst Entwicklungsfälle an und prüfst diese vor Abschluss.
- Hierzu testest und dokumentierst Du ebenso neue Programmfunktionen in unserer eigenen ERP-Lösung "büro+".
Das bringst Du mit
Du bist eine weltoffene und hilfsbereite Persönlichkeit, besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein kunden- und lösungsorientiertes Denken. Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung - oder alternativ eine Umschulung - im kaufmännischen und/oder im IT- bzw. E-Commerce-Bereich. Du besitzt analytische Fähigkeiten sowie Kenntnisse in Technologien, Datenbanken und Prozessen, die im E-Commerce hilfreich sind. Du verfügst bereits über Know-how im Umgang mit E-Commerce-Software oder Business-/ERP-Softwarelösungen und bist fest entschlossen, Dich mit unserer Hilfe intensiv in das Thema einzuarbeiten. Eventuell hast Du bereits einschlägige Erfahrungen mit Shopware, Magento, Amazon und eBay sammeln können - dies ist aber kein Muss. Du bist ein/e Teamplayer/in und legst Wert auf ein kollegiales Miteinander (auch am Tischkicker).
Das bieten wir Dir
- Die Sicherheit einer großen Unternehmensgruppe und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
- 30 Urlaubstage sowie weitere Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen.
- Annehmlichkeiten wie JobRad, Workcafé mit Tischkicker und Ruheraum, Müsli- und Obstbar, kostenlose Kalt- und Warmgetränke sowie exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Die Förderung eines Wir-Gefühls z.B. durch spannende Team- und Firmenevents.
- Kollegiale und motivierte Atmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, in Abstimmung mit dem eigenen Team ortsungebunden mobil zu arbeiten - ganz unbürokratisch.
- Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten in deinem Fachgebiet mit entsprechenden Weiterbildungsoptionen.
- Offene, spontane und digitale Kommunikation sowie flache Hierarchien für kurze Entscheidungswege.
- Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen.
Über das Unternehmen
microtech GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) im ERP-Support Arbeitgeber: microtech GmbH
Kontaktperson:
microtech GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im ERP-Support
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen ERP-Systemen und E-Commerce-Plattformen vertraut, insbesondere mit Software wie Shopware oder Magento. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um mehr über die neuesten Trends im ERP-Support und E-Commerce zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Team zu arbeiten und zeige deine Teamplayer-Qualitäten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über microtech und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte und die Softwarelösungen verstehst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im ERP-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über microtech GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Softwarelösungen und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevanten Erfahrungen im IT- und E-Commerce-Bereich hervorheben. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im ERP-Support interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei microtech GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im ERP-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu E-Commerce-Software und ERP-Lösungen vorbereiten. Informiere dich über gängige Software wie Shopware oder Magento, auch wenn du keine direkten Erfahrungen hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Kunden und Partnern kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da das Unternehmen Wert auf ein kollegiales Miteinander legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Teamarbeit und deinen Beitrag zu einem positiven Arbeitsumfeld zeigen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Aufstiegschancen stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
