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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du sorgst für einen reibungslosen Check-In und bearbeitest Reservierungen.
- Arbeitgeber: Das Travel24 Hotel Leipzig-City bietet ein kreatives Umfeld in der Hotellerie.
- Mitarbeitervorteile: 28 Tage Urlaub, Jahres-Bonus, kostenlose Getränke und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns die Gästeerfahrung und bring deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Serviceorientierung, gute EDV-Kenntnisse und Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Der Gast steht für Dich im Mittelpunkt und Du möchtest Deine Leidenschaft in der Hotellerie ausleben? Wir bieten Dir die Möglichkeit, ein Teil unseres Teams zu sein, Deine Ideen einzubringen und unsere Prozesse mit aufzubauen! Das Travel24 Hotel Leipzig-City bietet Dir eine spannende Tätigkeit mit ausreichend Kompetenz für das Einbringen Deines Talents und Wissens. Wir freuen uns darauf, Dich in Kürze im Kollegenkreis willkommen heißen zu können! Fühlst Du Dich angesprochen? Dann zögere nicht länger und bewirb Dich direkt über unser Online-Bewerbungsformular! Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind erwünscht. Bei Fragen wende Dich bitte an uns.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Reibungsloser Check-In nach den Travel24 Hotel Standards
- Entgegennahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen sowie der damit verbundenen Aufgaben wie zum Beispiel die Erstellung von Rechnungen
- Genaue Beachtung und Umsetzung von Preisvorgaben
- Mitverantwortung für die Pflege von unserem PMS-System
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich
- Reibungslose Übergabe innerhalb des Schichtsystems
- Hohe Flexibilität, um in anderen Abteilungen mitzuwirken
Dein Profil:
- Sehr hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gelebte Herzlichkeit und Spaß im Umgang mit dem Gast
- Sehr gute EDV-Kenntnisse sowie Erfahrung in gängigen Front-Office- und Reservierungssystemen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten und die Fähigkeit, in einem Team zu agieren
- Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
Unser Angebot:
- 28 Tage Urlaub
- Jahres-Bonus
- Trainings Academy by Travel24 Hotel
- Mitarbeiter- und FamilyFriends Raten
- Kostenfreie Getränke und Croissants
- Kostenfreie Arbeitskleidung und Reinigung
- Mitarbeiterevents
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Travel24 Hotel Leipzig Betriebsges. mbH
Kontaktperson:
Travel24 Hotel Leipzig Betriebsges. mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie in einem persönlichen Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und welche Ideen du einbringen möchtest, um den Service zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Standards des Travel24 Hotels. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Werte und Erwartungen des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor. Da die Stelle Flexibilität und Zusammenarbeit in verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Teamfähigkeit parat haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Servicegedanken widerspiegelt. Betone, wie du zur Verbesserung der Prozesse im Hotel beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Front-Office-Bereich oder in der Reservierung klar darstellen. Nenne spezifische Systeme, mit denen du gearbeitet hast, und deine Sprachkenntnisse.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und ansprechend sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Travel24 Hotel Leipzig Betriebsges. mbH vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Gast im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine hohe Serviceorientierung unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du in einem Team gearbeitet hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit Front-Office- und Reservierungssystemen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Programme zu nennen, mit denen du vertraut bist.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
