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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Bavaria Tower München ist ein modernes Hotel mit 345 Zimmern und erstklassigen Einrichtungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristeten Vertrag, Urlaubsanspruch, Mitarbeiter-Rabatte und Zuschüsse für Fahrtkosten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem aufregenden Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Englischkenntnisse sind wichtig; Multitasking-Fähigkeiten sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit März eröffnet - Bavaria Tower München Bogenhausen
345 Zimmer und Panoramasuiten
700 Quadratmeter großer Veranstaltungsbereich
2 Restaurants, Bar und Executive Lounge
Sehr gute ÖPNV-Verbindung
Anstellungsart: Vollzeit
- Visitenkarte: Du bist der erste Ansprechpartner des Hotels für unsere Gäste
- Ablaufprofi: Du kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf vom Check-in bis zum Check-out
- Schnittstelle: Du bist die wichtige Ansprechperson zwischen sämtlichen Abteilungen in unserem Hotel
- Abrechner: Du verwaltest die Kasse am Empfang
- Wunscherfüllung: Du bist engagiert und motiviert die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen
- Hotelmensch: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung als Quereinsteiger
- Gästeversteher: Service ist unser Markeninhalt
- Sprachgefühl: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent: Du bist der Inbegriff von Multitasking
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Steigender Urlaubsanspruch
Weiterentwicklung durch unsere Akademie
Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
Mitarbeiter-Rabatte für dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels
Prämien für Mitarbeiterwerbungen
Kindergartenzuschuss
Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket
Rabatte für Shopping und Events
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: HYPERION Hotel München
Kontaktperson:
HYPERION Hotel München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Bavaria Tower München. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Multitasking-Fähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast, um deine Organisationstalente zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Gästen umgehst oder wie du deren Wünsche erfüllst. Deine Leidenschaft für den Service wird geschätzt.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der bereits im Hotel arbeitet, frage nach Insider-Informationen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Services und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, Wünsche zu erfüllen, darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was du dem Hotel bieten kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HYPERION Hotel München vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck
Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste. Achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten. Ein Lächeln und ein fester Händedruck können viel bewirken.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Bavaria Tower München und seine Angebote. Zeige während des Interviews, dass du die verschiedenen Abteilungen und Dienstleistungen des Hotels verstehst und schätzt.
✨Multitasking-Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zum Multitasking zeigen. Erkläre, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst und gleichzeitig die Wünsche der Gäste erfüllst.
✨Englischkenntnisse unter Beweis stellen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, einige Fragen auf Englisch zu beantworten. Dies zeigt nicht nur deine Sprachfähigkeiten, sondern auch dein Engagement für den Service.
