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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, vergünstigte Tickets und eine offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Gastgeberfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine Erfahrung nötig, aber Empathie und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Identitäten.
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt.
NOVUM Hotels sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm.
Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
Wir bieten:
- familiengeführt
- Family & Friends Raten
- gemeinsame Sportevents
- NOVUM Hospitality School
- zentrumsnah
- vergünstigte Tickets für Konzerte und Events
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
- offene Unternehmenskultur
Das Novum Team freut sich auf spannende Bewerbungen! Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - \"Der Willkommensheißer\"* Arbeitgeber: NOVUM Hotel Post Aschaffenburg
Kontaktperson:
NOVUM Hotel Post Aschaffenburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - \"Der Willkommensheißer\"*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Gastgebermentalität zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, in denen du anderen geholfen oder sie unterstützt hast. Dies zeigt deine Empathie und dein Engagement für den Service.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die ein Rezeptionist bei NOVUM Hospitality meistern muss, und wie das Team zusammenarbeitet.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Betone, dass du bereit bist, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - \"Der Willkommensheißer\"*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über NOVUM Hospitality: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über NOVUM Hospitality informieren. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über die Unternehmensphilosophie, die verschiedenen Hotelmarken und die aktuellen Entwicklungen.
Betone deine Gastgebermentalität: In deiner Bewerbung solltest du besonders auf deine Fähigkeiten als Gastgeber eingehen. Beschreibe, wie du empathisch und authentisch mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du in der Kundenbetreuung hast.
Hebe deine Flexibilität hervor: Da die Stelle sowohl Früh- als auch Spätschichten umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und bereit bist, im Team zu arbeiten.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position als Rezeptionist zu verdeutlichen. Gehe darauf ein, warum du Teil des NOVUM-Teams werden möchtest und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NOVUM Hotel Post Aschaffenburg vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du es schaffst, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich Teamarbeit?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere Flexibilität
Da die Stelle Schichtarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du dich an verschiedene Situationen angepasst hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Frage nach den Werten und der Teamdynamik, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen möchtest.
