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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und manage Kundenanfragen für höchste Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Russell Hobbs ist Teil von Spectrum Brands, einem globalen Konsumgüterunternehmen mit bekannten Marken.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, moderne Büros und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens in einem internationalen Umfeld mit kreativen Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, 3-5 Jahre Erfahrung, starke Führungsfähigkeiten und SAP-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bewerbungen per E-Mail mit Gehaltswunsch und Eintrittstermin sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Russell Hobbs Deutschland ist Teil der Spectrum Brands lnc., ein global agierendes, diversifiziertes Konsumgüterunternehmen und einer der führenden Anbieter von Schließsystemen für den Privathaushalt, Produkten für den Heimwerkerbereich, Rasier- und Körperpflegeprodukten, kleinen Haushaltsgeräten, Heimtierprodukten sowie Produkten für die Rasen- und Gartenpflege und Ungezieferkontrolle in Privathaushalten. Um die Wünsche der Konsumenten weltweit zu erfüllen, gehört zum Unternehmen eine breite Palette marktführender, bekannter und vertrauter Marken.
Bist Du bereit, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten? Dann werde ein Teil unseres Teams! Und wir werden so ein Teil von Deiner Zukunft.
Für unser Büro in Sulzbach (Taunus) suchen wir Unterstützung als KAM Assistance Team Lead.
- Du führst, coachst und entwickelst ein dynamisches Team von 4 Mitarbeitenden.
- Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanfragen, sei es zu Produktstammdaten, Verkaufsberichten oder Boni.
- Gemeinsam mit den Key Account Managern sorgst du für höchste Kundenzufriedenheit im täglichen Geschäft.
- Du entwickelst kreative Ideen und Maßnahmen, um unsere Prozesse zu vereinfachen und effizienter zu gestalten.
- Du bereitest wöchentliche oder monatliche Berichte vor, analysierst sie und unterstützt damit unsere finanziellen Ziele.
- Du unterstützt die Key Account Manager dabei, unsere Umsatzziele zu erreichen und behältst dabei die Kosten im Blick.
- Du kommunizierst proaktiv und professionell mit internen Schnittstellen (Marketing, Sales, Customer Service, Finance & Controlling) sowie externen Kunden.
- Du betreust mehrere Kunden und stellst sicher, dass ihre Service-Level-Agreements eingehalten werden.
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung, sowie mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit. Deine starken Führungs- und Organisationsfähigkeiten helfen dir, dein Team erfolgreich zu managen. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und effizient, und behältst dabei stets den Überblick. Du kommunizierst klar und überzeugend und hast ein gutes Gespür für Zahlen. Du übernimmst gerne Verantwortung und bist service- sowie kundenorientiert. Du fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl und bist flexibel sowie belastbar. Du hast fundierte Kenntnisse in SAP und beherrschst Englisch sicher. Du nutzt MS Office und hast idealerweise Kenntnisse in Produktkategorien und der FMCG-Branche.
Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit mit Dienstsitz in Sulzbach (Taunus). Weiterhin bieten wir u.a.:
- Internationales Arbeitsumfeld
- geregelte und dennoch flexible Arbeitszeiten
- hybrides Arbeitszeitmodell
- 30 Tage Jahresurlaub (bei Vollzeit)
- Monatlicher Steuerfreibetrag oder die Nutzung von Wellhub
- Modernes Arbeitsumfeld mit Höhenverstellbaren Tischen, 2x Monitoren und Laptop
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Corporate Benefits Portal
- gemeinsame Feste
- Kostenlose Parkplätze
- Kostenlose Getränke
Wir suchen nach gestandenen Expertinnen und Experten, die mit ihrem Wissen und ihrer Arbeit die Zukunft des Unternehmens gestalten. Du willst Dich proaktiv einbringen, Verantwortung übernehmen und beherrschst Deinen Bereich? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbung.
Bitte sende uns diese vorzugsweise per E-Mail mit Angabe Deines Gehaltswunsches und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins an: Jobs.de@eu.spectrumbrands.com
KAM Assistance Team Lead (m/w/d) Arbeitgeber: Russell Hobbs Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Russell Hobbs Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KAM Assistance Team Lead (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen mehr als über offizielle Stellenanzeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du spezifische Beispiele für deine Führungs- und Organisationsfähigkeiten parat hast. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche kreativen Lösungen du entwickelt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Marken von Russell Hobbs sowie deren Marktposition. Zeige im Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die FMCG-Branche hast und wie du zur Erreichung der Umsatzziele beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung mit SAP und MS Office zu beantworten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast, um Effizienz und Genauigkeit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KAM Assistance Team Lead (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Russell Hobbs und die Spectrum Brands. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als KAM Assistance Team Lead wichtig sind. Betone deine Führungsqualitäten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der FMCG-Branche und deine Kenntnisse in SAP ein.
E-Mail-Bewerbung: Sende deine Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass du alle erforderlichen Informationen wie Gehaltswunsch und frühestmöglichen Eintrittstermin klar angibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Russell Hobbs Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da du als KAM Assistance Team Lead ein Team führen wirst, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungs- und Coaching-Erfahrungen parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und welche Methoden du anwendest, um die Leistung zu steigern.
✨Verstehe die Produkte und Märkte
Informiere dich über die Produktkategorien von Russell Hobbs und deren Marktposition. Zeige im Interview, dass du ein gutes Gespür für die FMCG-Branche hast und verstehst, wie die Produkte den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern entscheidend ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikationsstrategien oder -situationen bereit haben. Betone deine Fähigkeit, klar und überzeugend zu kommunizieren.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit der Analyse von Verkaufsberichten und finanziellen Zielen zu sprechen. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu optimieren.
