Empfangsleiter (m/w/d)

Empfangsleiter (m/w/d)

Goslar Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für eine erstklassige Gästebetreuung.
  • Arbeitgeber: Die aZIS Hotel-Gruppe betreibt seit über 50 Jahren erfolgreiche First-Class-Hotels.
  • Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie günstige Übernachtungen in Partnerhotels.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Betriebsklima.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung in einer ähnlichen Position sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung sorgen für eine moderne Arbeitsumgebung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die aZIS Hotel-Gruppe ist Teil der Reinheimer Unternehmensgruppe. Seit über 50 Jahren am Markt betreiben wir erfolgreich Hotels im First-Class-Bereich. Über 250 Angestellte sorgen seit Jahren für nachhaltigen Erfolg. Unser First-Class Hotel D E R A C H T E R M A N N in Goslar ist mit 149 Zimmern, 5 Suiten und 13 Konferenz- und Tagungsräumen das größte Hotel- und Tagungszentrum in der Region. Wir bieten einen sehr interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz und suchen ab sofort eine/n Empfangsleiter (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

  • Administrative Organisation am Empfang
  • Verantwortung für die optimale Begrüßung und Betreuung der Gäste
  • Führung, Betreuung und Ausbildung des Empfangspersonals
  • Unterstützung der Empfangsmitarbeiter im operativen Tagesgeschäft

Voraussetzungen:

  • Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Gute PC-Kenntnisse - Erfahrung mit SIHOT ist von Vorteil
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Wir bieten:

  • ein gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung nach Tarif und betrieblicher Altersvorsorge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • langfristige Dienstplanung
  • digitale Zeiterfassung
  • günstige Übernachtungen in 700 Partnerhotels
  • extra Bonus fürs „Einspringen“
  • abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsmaßnahmen

Empfangsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Der Achtermann Hotel und Tagungszentrum Goslar

Die aZIS Hotel-Gruppe bietet als Arbeitgeber ein hervorragendes Umfeld für den Empfangsleiter (m/w/d) in Goslar. Mit einem motivierten Team und einem positiven Betriebsklima fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern garantieren auch eine leistungsgerechte Bezahlung sowie attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere Lage im größten Hotel- und Tagungszentrum der Region ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das sowohl persönliche als auch berufliche Erfüllung bietet.
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Kontaktperson:

Hotel Der Achtermann Hotel und Tagungszentrum Goslar HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsleiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aZIS Hotel-Gruppe und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Empfangsmanagement und in der Mitarbeiterführung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei aZIS arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Gästebetreuung und zu Qualitätsstandards zu beantworten. Überlege dir, wie du in herausfordernden Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleiter (m/w/d)

Führungskompetenz
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Qualitätsbewusstsein
PC-Kenntnisse
Erfahrung mit SIHOT
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Ausbildung im Hotelfach
Betreuung und Ausbildung von Mitarbeitern
Gastorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die aZIS Hotel-Gruppe und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Empfangsleiters zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Empfangsleiters wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung im Hotelbereich sowie deine Führungskompetenzen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Gästebetreuung und Teamführung ein und zeige dein Interesse an der aZIS Hotel-Gruppe.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Der Achtermann Hotel und Tagungszentrum Goslar vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Empfangsbereich beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung zu geben.

Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild

Da du als Empfangsleiter das erste Gesicht des Hotels bist, ist ein professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild entscheidend. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist und deinem zukünftigen Arbeitsumfeld entspricht.

Zeige deine Teamfähigkeit

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder die Gästezufriedenheit zu steigern.

Informiere dich über das Hotel

Recherchiere im Vorfeld über die aZIS Hotel-Gruppe und das Hotel D E R A C H T E R M A N N. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.

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