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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und manage Reservierungen in einem dynamischen Hotelumfeld.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines erfolgreichen, expandierenden Unternehmens mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte und Teamevents.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem professionellen Team und profitiere von regelmäßigen Fortbildungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Meschede suchen wir einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Berufserfahrung. Wir bieten Dir ein angenehmes, professionelles und teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen mit regelmäßigen Fortbildungsmaßnahmen. Du profitierst von einem Einarbeitungsprogramm und von weiteren Benefits wie den "Family & Friends" Tarifen in allen Welcome Hotels für private Aufenthalte.
Anstellungsart: Vollzeit
- Beratung und Betreuung der Gäste
- Umgang mit dem Reservierungssystem sowie Word und Excel
- Angebotserstellung, Reservierungsannahme und -Bearbeitung
- Erstellung von Rechnungen
- Kassenführung
- Telefonische Gästebetreuung
- Check-In und Check-Out
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Hotellerie
- Fundierte Kenntnisse im Front Office
- Strukturierte, motivierte und flexible Arbeitsweise
- Offene, positive und freundliche Ausstrahlung
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Mitarbeiterverpflegung
- Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
- Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
- Mitarbeitertarife sowie Family & Friends Tarife der Welcome Hotels
- 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
- Teamevents & Geburtstagsgeschenk
- Professionelle Trainings mit externen Coaches
- Welcome Talentprogramm
- Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen
- Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
- Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo für attraktive Rabatte in Online-Shops
Kontaktperson:
Welcome Hotel Meschede/ Hennesee HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen aus der Hotellerie. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Welcome Hotels und deren Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Arbeitsumfeld schätzt und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Front Office und im Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Dienstleistungsgedanken unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Motivation! In der Hotellerie ist es wichtig, anpassungsfähig zu sein. Teile im Gespräch mit, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und bereit bist, Neues zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website und lerne mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Rezeptionsmitarbeiter.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stellenanzeige an. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie, insbesondere im Front Office, und hebe deine Kenntnisse in Word und Excel hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Flexibilität darstellst. Zeige, wie deine positive Ausstrahlung und dein Dienstleistungsgedanke zur Unternehmenskultur passen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise deiner Sprachkenntnisse.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Welcome Hotel Meschede/ Hennesee vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Hotellerie beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Front Office zu geben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Gästebetreuung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst und wie du auf verschiedene Gästesituationen reagierst.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stelle erfordert eine flexible Arbeitsweise. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast, sei es bei der Schichtplanung oder bei unerwarteten Gästewünschen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und dass du dich mit den Zielen des Unternehmens identifizieren kannst.
