Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste, bearbeite Reservierungen und führe Check-Ins und Check-Outs durch.
- Arbeitgeber: Willkommen in einem expandierenden Hotelunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte und Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten durch professionelle Trainings.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office.
- Andere Informationen: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und einem strukturierten Einarbeitungsprogramm.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Meschede suchen wir einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Berufserfahrung. Wir bieten Dir ein angenehmes, professionelles und teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen mit regelmäßigen Fortbildungsmaßnahmen. Du profitierst von einem Einarbeitungsprogramm und von weiteren Benefits wie den "Family & Friends" Tarifen in allen Welcome Hotels für private Aufenthalte.
Anstellungsart: Vollzeit
- Beratung und Betreuung der Gäste
- Umgang mit dem Reservierungssystem sowie Word und Excel
- Angebotserstellung, Reservierungsannahme und -Bearbeitung
- Erstellung von Rechnungen
- Kassenführung
- Telefonische Gästebetreuung
- Check-In und Check-Out
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Hotellerie
- Fundierte Kenntnisse im Front Office
- Strukturierte, motivierte und flexible Arbeitsweise
- Offene, positive und freundliche Ausstrahlung
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Mitarbeiterverpflegung
- Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
- Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
- Mitarbeitertarife sowie Family & Friends Tarife der Welcome Hotels
- 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
- Teamevents & Geburtstagsgeschenk
- Professionelle Trainings mit externen Coaches
- Welcome Talentprogramm
- Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen
- Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
- Attraktive Rabatte in Online-Shops durch Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung Arbeitgeber: Welcome Hotel Meschede/ Hennesee
Kontaktperson:
Welcome Hotel Meschede/ Hennesee HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen aus der Hotellerie. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Welcome Hotels und deren Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Arbeitsumfeld schätzt und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Front Office und im Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Dienstleistungsgedanken unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Motivation! In der Hotellerie ist es wichtig, anpassungsfähig zu sein. Teile im Gespräch mit, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und bereit bist, Neues zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Kenntnisse im Front Office, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Flexibilität hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du zum Unternehmen beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere Unterlagen auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Welcome Hotel Meschede/ Hennesee vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Hotellerie oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine positive Ausstrahlung zu betonen. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deinen Dienstleistungsgedanken verdeutlichen.
✨Kenntnisse im Reservierungssystem hervorheben
Wenn du Erfahrung mit Reservierungssystemen hast, erwähne dies im Gespräch. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und bereit bist, deine Kenntnisse zu erweitern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Fortbildungsmöglichkeiten. Stelle Fragen zu den Einarbeitungsprogrammen und den Teamevents, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.