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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂŒtze unser Vertriebsteam im Backoffice und optimiere Verkaufsprozesse.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Hersteller von Premium-Aromen mit ĂŒber 90 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, JobRad, Fitnessstudio-Zuschuss und kostenlose Snacks im BĂŒro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und sammle wertvolle Erfahrungen im Vertrieb.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: KaufmĂ€nnische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst und gute MS Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Wir entwickeln und produzieren mit gut 100 Mitarbeitenden in BĂŒro-, Labor- und gewerblichen Berufen komplexe, innovative und unverwechselbare Premium-Aromen fĂŒr Smoke, Shisha, Smoke-Free, Vape, alkoholische und alkoholfreie GetrĂ€nke sowie Tee. Unsere Kunden rund um den Globus lieben unsere in Hamburg hergestellten Aromen und Destillate, und wir beliefern sie seit ĂŒber 90 Jahren leidenschaftlich gerne!
Möchten Sie das Bindeglied zwischen unserem AuĂendienst und den internen Prozessen sein und unser Vertriebsteam tatkrĂ€ftig unterstĂŒtzen? Sind Sie ein Organisationstalent, das sowohl mit Kunden als auch mit Kollegen effizient kommuniziert und stets den Ăberblick behĂ€lt? Sie haben Freude daran, Kundendaten zu pflegen, Angebote zu erstellen und Verkaufsprozesse zu optimieren? Zudem arbeiten Sie genau und zuverlĂ€ssig? Dann werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie fĂŒr einen reibungslosen Ablauf im Vertrieb.
- Backoffice-Support des AuĂendienstes: UnterstĂŒtzung der AuĂendienstmitarbeiter bei Kundenbesuchen und Messen. Bereitstellung relevanter Informationen und Unterlagen fĂŒr KundengesprĂ€che.
- Anlage und Betreuung von Neukunden: Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System. Schnelle und prÀzise Anlage von Neukunden auf Zuruf, z.B. wÀhrend Messen.
- Verwaltung des internen Bemusterungsprozesses: Heraussuchen und Bereitstellung von Warenmustern nach Kundenanfragen. Erfassung der Artikelnummer vorhandener Muster. Initiierung, Terminierung und Nachverfolgung neuer Entwicklungsprojekte bei neuen Aromen, inklusive der Erfassung der neuen Artikelnummern. Organisation und Koordination des Versands von Mustern an Kunden.
- Erstellung und Pflege von Angeboten: Erarbeitung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem AuĂendienst. Hinterlegung von Preisen und mengenbezogener Preisstaffeln.
- Rechtliche Koordination: Weiterleitung rechtlicher Fragestellungen (Tabak- / Lebensmittelrecht) an die zustÀndigen internen Spezialisten.
- Preispflege: Sicherstellung aktueller Preisgestaltung durch regelmĂ€Ăige Aktualisierung und VerlĂ€ngerung von Preisen und Preisstaffeln in Absprache mit dem Einkauf, der Produktentwicklung und den Kollegen im AuĂendienst.
- Forderungsmanagement: Ăberwachung offener Zahlungen und Einleitung von Mahnprozessen in Abstimmung mit dem AuĂendienst / den Agenten / dem Rechnungswesen je nach Region und Kunde.
- Erstellung von Verkaufsstatistiken und Auswertungen: RegelmĂ€Ăige Erstellung von Berichten und Statistiken zur Erfolgskontrolle von VertriebsaktivitĂ€ten (z.B. Bemusterungen, Kundenbesuche, Messen, Kampagnen).
Das alles schaffen Sie souverÀn, weil Sie folgendes mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst oder dem Vertriebs-Innendienst.
- Kenntnisse in Verkaufsprozessen und der Zusammenarbeit mit AuĂendienstmitarbeitern.
- FĂ€higkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zur effizienten Abwicklung von Kundenanfragen.
- Bereitschaft, proaktiv und freundlich auf Anforderungen von Kunden und Kollegen einzugehen und exzellenten Service zu bieten.
- Eigeninitiative und eine methodische, strukturierte Arbeitsweise.
- Detailgenauigkeit und ZuverlÀssigkeit, insbesondere bei der Dateneingabe sowie der Erstellung von Angeboten und Auswertungen.
- Sicherer Umgang mit MS Office und bei der Arbeit mit gÀngigen CRM- und ERP-Systemen.
- Bereitschaft zur ergebnisorientierten, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur UnterstĂŒtzung des Vertriebsteams.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Im Gegenzug bieten wir Ihnen folgendes:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, zum Erfolg unseres global tÀtigen Verkaufsteams beizutragen und dabei wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
- Flexible Arbeitszeiten, attraktive VergĂŒtung und Benefits:
- JobRad: Fahrradleasing zu vergĂŒnstigten Konditionen.
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Mitgliedsbeitrag.
- Kostenlose Ladestation fĂŒr E-Bikes und Fahrrad-Reparaturstation.
- Ladestation fĂŒr Ihr E-Auto (zum Selbstkostenpreis).
- Obstkorb sowie GetrĂ€nke (Kaffee, Tee, Softdrinks, SĂ€fte, Wasser) kostenlos im BĂŒro.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Hertz & Selck GmbH & Co.
Kontaktperson:
Hertz & Selck GmbH & Co. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tĂ€tig sind oder bereits bei uns arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen FuĂ in die TĂŒr verschaffen.
âšTip Nummer 2
Informiere dich ĂŒber unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige in GesprĂ€chen, dass du ein echtes Interesse an unseren Premium-Aromen hast und verstehst, wie sie in verschiedenen MĂ€rkten eingesetzt werden. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
âšTip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf die Zusammenarbeit zwischen Innendienst und AuĂendienst beziehen. Ăberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du effektiv kommuniziert und organisiert hast.
âšTip Nummer 4
Zeige deine FĂ€higkeiten im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Tools hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du sie genutzt hast, um Verkaufsprozesse zu optimieren oder Kundendaten zu verwalten.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Schau dir ihre Website an, um mehr ĂŒber ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die fĂŒr die Position relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmĂ€nnische Ausbildung und deine Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundendienst, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du die ideale Person fĂŒr diese Position bist. Gehe auf deine Organisationstalente, KommunikationsfĂ€higkeiten und deine Freude an der Arbeit im Vertrieb ein.
PrĂŒfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, ĂŒberprĂŒfe alle Dokumente auf VollstĂ€ndigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Hertz & Selck GmbH & Co. vorbereitest
âšBereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich ĂŒber die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
âšVerstehe die Vertriebsprozesse
Mache dich mit den typischen Vertriebsprozessen vertraut, insbesondere im Innendienst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Verkaufsprozesse optimiert oder unterstĂŒtzt hast.
âšZeige deine KommunikationsfĂ€higkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine FĂ€higkeiten in der Kunden- und Teamkommunikation zu demonstrieren. Ăberlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast.
âšBereite Fragen vor
Stelle Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Vertrieb oder den Erwartungen an die Rolle. Dies zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
