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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Fragen zur Software und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: PROPbase AG revolutioniert die Immobilienbranche mit innovativen Softwarelösungen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Anstellungsbedingungen und ein dynamisches, motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Buchhaltungskenntnisse und Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
PROPbase AG ist ein innovatives Softwareunternehmen, das die Immobilienbranche mit modernen Lösungen revolutioniert. Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person, die unser Customer Support Team verstärkt und unseren Kunden hilft, unsere Software optimal zu nutzen.
- Kunden unterstützen & beraten: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn sie Fragen zur Applikation Abacus haben. Ob per Telefon, E-Mail oder persönlich – du hilfst ihnen, Probleme zu lösen und die Software bestmöglich zu nutzen.
- Schulungen durchführen: Du erklärst Kunden, wie sie unsere Software optimal einsetzen können – sei es in Einzelgesprächen oder in Schulungen für mehrere Teilnehmer.
- Verbesserungen vorantreiben: Du erkennst wiederkehrende Herausforderungen und hilfst dabei, unsere Prozesse sowie die Nutzung der Software für unsere Kunden weiterzuentwickeln.
Gute Buchhaltungskenntnisse. Erfahrung mit Abacus von Vorteil. Grundkenntnisse Immobilienbuchhaltung sind von Vorteil, aber kein Muss. Du kannst gut mit Menschen umgehen und hast Freude daran, Kunden zu unterstützen. Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt – egal ob im Support, Verkauf oder einer anderen kundenorientierten Rolle. Technik schreckt dich nicht ab und du lernst neue Software schnell. Du denkst mit, suchst nach Lösungen und wartest nicht darauf, dass dir jemand sagt, was zu tun ist. Du sprichst und schreibst fließend Deutsch. Weitere Sprachen sind ein Plus.
Benefits: Moderne Anstellungsbedingungen. Dynamisches und motiviertes Team. Fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Die PROPbase AG ist ein in Neuhausen am Rheinfall ansässiges PropTech-Unternehmen. Wir bieten Immobilieneigentümern, Investoren & Asset Managern erstmalig den direkten digitalen Zugang zu allen Informationen rund um die eigenen Immobilien und liefern somit maximale Transparenz auf ihren Monitor.
Leiter / in Betreuung und Pflege (100 %) Arbeitgeber: IPETRONIK GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
IPETRONIK GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter / in Betreuung und Pflege (100 %)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Immobilienbranche oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig zu Softwareanwendungen wie Abacus gestellt werden und wie du diese beantworten würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse im Gespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig, da du Schulungen durchführen wirst und sicherstellen musst, dass alle Teilnehmer folgen können.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends in der Immobilienbranche und der Softwareentwicklung. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Software kennst, sondern auch die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter / in Betreuung und Pflege (100 %)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die PROPbase AG und ihre Produkte. Verstehe, wie sie die Immobilienbranche revolutionieren und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Softwareanwendung hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und deine technischen Kenntnisse, insbesondere wenn du Erfahrung mit Abacus hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice ein und erläutere, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IPETRONIK GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt, deinem Umgang mit Software und wie du Schulungen durchführst. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für Situationen zu geben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Dies könnte beinhalten, wie du wiederkehrende Herausforderungen erkannt und Verbesserungen vorgeschlagen hast. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die proaktiv denken und Lösungen finden können.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit der PROPbase AG und ihren Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Werte des Unternehmens verstehst. Dies wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
