Head of Global E-Commerce

Der Global Head of E-Commerce wird die Strategie von La Prairie.com in drei Kernbereichen vorantreiben:

• Strategische Führung
  • Verantwortung für den globalen P&L von La Prairie.com, um sicherzustellen, dass Umsatz-, Rentabilitäts- und Wachstumsziele festgelegt und erreicht werden.
  • Entwicklung und Umsetzung des globalen E-Commerce-Geschäftsplans in enger Zusammenarbeit mit lokalen Märkten, um den Umsatz zu steigern und mit der Gesamtstrategie von La Prairie in Einklang zu stehen.
  • Identifizierung und Nutzung neuer Möglichkeiten zur digitalen Markterweiterung, um Skalierbarkeit und langfristiges Wachstum sicherzustellen.
  • Festlegung finanzieller und operativer KPIs sowie Bereitstellung datengestützter Einblicke für die Unternehmensführung, um sicherzustellen, dass die Leistung den Erwartungen entspricht.
  • Bereitstellung eines nahtlosen und luxuriösen Online-Erlebnisses, das mit den Werten von La Prairie übereinstimmt und das Kundenengagement erhöht.
  • Aufbau und Umsetzung der kommerziellen Strategie von La Prairie.com, um Differenzierung gegenüber E-Retailern und Pure Players zu definieren: Befürwortung von e-commerce-spezifischen SKUs, Produktexklusivität und maßgeschneiderten Angeboten.
  • Leitung eines Full-Funnel-Ansatzes zur Optimierung der Online-Konversion, Kundengewinnung und -bindung, während eine luxuriöse Customer Journey sichergestellt wird.
  • Überwachung der Entwicklung und Umsetzung von Omnichannel-Strategien, um Konsistenz über alle Berührungspunkte hinweg sicherzustellen.
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur Verbesserung der Benutzererfahrung der Plattform und zur Gewährleistung einer hohen Betriebseffizienz.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit & Teammanagement
  • Leitung und Management eines Teams von 5 FTEs, Förderung einer leistungsstarken und kollaborativen Kultur, die auf die Erreichung der Geschäftsziele ausgerichtet ist, von der Inhaltsstrategie über den Website-Betrieb bis hin zur eCRM-Aktivierung.
  • Zusammenarbeit mit lokalen Marktteams und globalen Abteilungen, einschließlich Marketing, CRM, Merchandising, IT und Logistik, um E-Commerce-Strategien und -Initiativen abzustimmen.
  • Management von Beziehungen zu Drittanbietern und Plattformen, um reibungslose Abläufe und die zeitnahe Implementierung neuer Funktionen sicherzustellen.
  • Förderung von abteilungsübergreifenden Projekten, die das gesamte digitale und Omnichannel-Erlebnis für Kunden verbessern.
• Zusätzliche Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellung, dass die Verantwortlichkeiten der Rolle mit den strategischen Zielen und operativen Bedürfnissen des Unternehmens übereinstimmen.

Was Sie mitbringen sollten:

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich.
• Etwa 8 Jahre relevante Berufserfahrung im E-Commerce-Geschäft innerhalb der Schönheitsbranche.
• Fähigkeit, agil zu arbeiten und sich an schnelllebige Markttrends anzupassen.
• Erfahrung in einem cross-funktionalen Umfeld mit einer vielfältigen Stakeholder-Gruppe und die Fähigkeit, ohne direkte Autorität Einfluss zu nehmen.
• Lösungsorientiertes Profil mit nachweislicher Fähigkeit, Verkaufszahlen und kreative Lösungen pünktlich und im Budgetrahmen zu liefern.

Warum Ihre Reise mit uns einzigartig sein wird:

• Wir kümmern uns um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter: Wir tragen zu den Kosten Ihrer Krankenversicherung bei.
• Zusätzlich zu Ihren 25 Arbeitstagen Urlaub werden Überstunden mit 8,5 zusätzlichen freien Tagen vergütet.
• Exklusiver Zugang zu unserem Mitarbeiter-Boutique am Hauptsitz, um unsere Produkte zu einem ermäßigten Preis mit Hilfe eines Beauty Advisors zu kaufen.
• Wir erkennen die Bedeutung flexibler Arbeit an: Sie können bis zu 2 Tage pro Woche von zu Hause aus arbeiten.
• Ein neuer Bürostandort im Zentrum von Zürich.

Der Weg zu La Prairie ist nur wenige Schritte entfernt:

• Bewerbung mit Lebenslauf + Anschreiben (empfohlen!)
• 1. Online-Interview mit HR und/oder dem Einstellungsmanager
• Zusätzliche Interviews vor Ort mit dem Einstellungsmanager und anderen aus dem Unternehmen.

Wir bei La Prairie arbeiten daran, eine vielfältige und inklusive Kultur zu schaffen, indem wir eine ausgewogene Bevölkerung und ein offenes, sicheres, vertrauensvolles und akzeptierendes Umfeld haben. Wir glauben, dass Vielfalt in unseren Talenten die Stärke unseres Hauses ist, und unterstützen die berufliche Gleichheit für alle. Wir begrüßen Bewerber aus unterschiedlichen Hintergründen.