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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch und berate zu Ausflugszielen.
- Arbeitgeber: AHORN Hotels & Resorts ist eine familiengeführte Hotelgruppe mit 7 Hotels in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Antrittsprämie bis zu 2.000 €, kostenlose Urlaube für die Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams in einem der größten Familienhotels Brandenburgs.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Schulungen und attraktive Mitarbeiterrabatte auf bekannte Marken sind ebenfalls verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne-Superior AHORN Seehotel Templin, mit 409 Zimmern das größte Familienhotel Brandenburgs und nur 80 Kilometer nördlich von Berlin gelegen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang der Gäste an der Rezeption
- Check-in und Check-out unserer Gäste
- Durchführung Tagesabschluss und Abrechnungserstellung
- Annahme von Hotelbuchungen
- Arbeiten mit der Hotelsoftware FidelioSuite8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
- Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
- Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringen bereits Berufserfahrung mit? Sie treten souverän gegenüber Gästen auf und zeichnen sich durch ausgeprägte Freundlichkeit aus? Sie zeichnen sich durch eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise aus und können Aufgaben zuverlässig und eigenständig bearbeiten? Sie haben bereits Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sammeln können? (keine Voraussetzung) Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!
- Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
- 20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
- Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich
- Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
- Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung
- Anwesenheitsprämie
- Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis
- Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
- Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Preise für „Mitarbeiter des Monats“
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: AHORN Seehotel Templin
Kontaktperson:
AHORN Seehotel Templin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich auf das Vorstellungsgespräch vorbereitest, denke daran, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast. Deine Leidenschaft für den Kundenservice wird einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die AHORN Hotels & Resorts und deren Angebote. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen zu den Hotels oder deren Dienstleistungen stellen kannst, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du bereits mit Hotelsoftware wie Fidelio Suite 8 gearbeitet hast, erwähne das unbedingt. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du Aufgaben effizient und selbstständig erledigt hast. Dies wird zeigen, dass du die Anforderungen der Position gut erfüllen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AHORN Hotels & Resorts. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die verschiedenen Hotels und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangsmitarbeiter relevante Erfahrung und Ausbildung hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Freundlichkeit im Umgang mit Gästen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AHORN Seehotel Templin vorbereitest
✨Freundlichkeit und Professionalität zeigen
Als Empfangsmitarbeiter ist der erste Eindruck entscheidend. Sei freundlich, lächle und sprich die Interviewer mit einem höflichen Ton an. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, Gäste herzlich zu empfangen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich im Vorfeld über die AHORN Hotels & Resorts und deren Angebote. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über die Region und mögliche Ausflugsziele betreffen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Erfahrungen mit Hotelsoftware betonen
Falls du bereits Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 oder ähnlicher Software hast, erwähne diese unbedingt. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich in die Software einzuarbeiten.
✨Organisierte und strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine organisierte und strukturierte Arbeitsweise belegen. Dies kann helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
