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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Coache Mitarbeitende im Telemarketing und unterstütze sie bei der Zielerreichung.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in Zürich mit Fokus auf Entwicklung und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice 1-2x pro Woche, Einkaufsvergünstigungen und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Coaching-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Contact Center, Coaching-Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Karrieremöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist... Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person als Fachcoach Telemarketing 80-100% mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.
Ihre Verantwortung:
- Individuelles Coaching der Mitarbeitenden
- Ansprechsperson für fachliche und prozessuale Fragen im Daily Business
- Zusammenarbeit mit People Developer, um Mitarbeitende zu entwickeln und Massnahmen umzusetzen
- Analyse und Bewertung von Gesprächsaufnahmen mit Feedback an die unterstellten Mitarbeiter
- Gesprächstechniken und Prozesse der Mitarbeitenden optimieren und unterstützen
Ihr Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung in der Terminierung oder im Contact Center
- Erfahrung im Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und kannst dich in deren Lage versetzen
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse von Vorteil
- Du bist ein Motivator und unterstützt die Mitarbeitenden um die Ziele zu erreichen
- Konstruktiv, effektiv und bewusst zu kommunizieren
Wir bieten:
- Spannende Karrieremöglichkeiten mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Homeoffice Möglichkeiten (1-2x pro Woche)
- Einkaufsvergünstigungen sowie Lunchcards
- Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterbeteiligung
- Ein unterstützendes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter +41 76 301 44 73 zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!
Fachcoach Telemarketing Festanstellung mit Homeoffice 80-100% Arbeitgeber: TN Switzerland
Kontaktperson:
TN Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachcoach Telemarketing Festanstellung mit Homeoffice 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Telemarketing tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen zum Coaching und zur Mitarbeitermotivation durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine technische Affinität! Informiere dich über aktuelle Tools und Software, die im Telemarketing verwendet werden. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle des Fachcoaches ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachcoach Telemarketing Festanstellung mit Homeoffice 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Fachcoach im Telemarketing. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Arbeit in diesem Bereich reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Coaching und in der Mitarbeitendenentwicklung. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Mitarbeiter unterstützt und gefördert hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Kommunikationsstärke anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Mitarbeitern oder Kunden kommuniziert hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich werden. Wenn du auch Französisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil ist. Überlege, ob du ein Beispiel für eine Situation anführen kannst, in der du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Switzerland vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Coaching und in der Mitarbeitendenentwicklung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Mitarbeitende unterstützt hast, um ihre Ziele zu erreichen.
✨Zeige deine technische Affinität
Da die Position technisches Verständnis erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit relevanten Tools oder Software zu sprechen. Zeige, dass du dich schnell in neue Technologien einarbeiten kannst.
✨Demonstriere Empathie und Kommunikationsfähigkeit
In der Rolle als Fachcoach ist es wichtig, empathisch und kommunikativ zu sein. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Geduld bewiesen hast und wie du konstruktiv mit Mitarbeitenden kommuniziert hast.
✨Frage nach den Erwartungen des Unternehmens
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die spezifischen Erwartungen des Unternehmens an die Rolle zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse und hilft dir, besser zu verstehen, wie du zum Erfolg des Teams beitragen kannst.
