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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, Gästebetreuung und Beschwerdemanagement.
- Arbeitgeber: Unsöld`s Factory Hotel ist ein modernes Lifestyle Hotel im Herzen von München.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und Jobticket nach drei Monaten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sonntagszuschläge und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Coast Collection.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Da sind wir! Seit mittlerweile 5 Jahren Mitten im Herzen von München, nur wenige Gehminuten vom Englischen Garten und der Maximilianstraße entfernt. Unser Lifestyle Hotel „Unsöld`s Factory Hotel“ verfügt über insgesamt 62 Hotelzimmer, ein Frühstücksrestaurant und eine Bar. Die Einstellung in Vollzeit kann ab dem 15.04. oder nach Vereinbarung erfolgen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check In und Check Out
- Empfang und Betreuung unseres internationalen Gästeklientels
- Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen
- Beschwerdemanagement
- Allgemeiner Schriftverkehr
- Barservice (der Tresen grenzt direkt an der Rezeption)
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
Du hast eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und nun willst du dein Erlerntes in einem jungen Team mitten in München umsetzen? Du bist nicht nur am Handy, sondern auch am PC eine Granate? Du bist Gastgeber mit Herz und hast Lust unseren Gästen ein tolles Erlebnis zu bereiten? Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, Teamwork und Verantwortung? Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und vielleicht noch über weitere Sprachkenntnisse?
DANN KOMM VORBEI!
- Jobticket nach dreimonatiger Betriebszugehörigkeit
- Sonntagszuschläge ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Coast Collection Betriebe
- Arbeiten in einem dynamischen Team
- Flache Hierarchien
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Unsöld's Factory Hotel
Kontaktperson:
Unsöld's Factory Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals werden Stellen intern ausgeschrieben oder es gibt Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Besuche das Hotel persönlich! Ein kurzer Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Zeige dein Interesse und frage nach einer kurzen Führung oder einem Gespräch mit dem Empfangsteam.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement oder im Umgang mit internationalen Gästen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies in Gesprächen oder bei deinem Besuch im Hotel. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unsöld`s Factory Hotel. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Hotelfachausbildung und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Unsöld`s Factory Hotel arbeiten möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unsöld's Factory Hotel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleiben kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem dynamischen Team zu arbeiten, erfordert gute Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Unsöld`s Factory Hotel, seine Philosophie und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an dem Unternehmen hast und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
