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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und meistere An- und Abreisen mit Bravour.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines großartigen Teams in einem modernen Hotel mit 279 Zimmern und Suiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Teamverpflegung und Sonderkonditionen bei InterContinental Hotels.
- Warum dieser Job: Erlebe einen spannenden Job mit Spaßfaktor und tollen Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Teamgeist und Freude am Umgang mit Gästen sind wichtig.
- Andere Informationen: Sonderurlaubstag an deinem Geburtstag und regelmäßige Entwicklungsgespräche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist Du bereit mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen?
- 279 Zimmer & Suiten
- Restaurant & Hotelbar mit Terrasse
- Eventfläche auf über 600 m² mit 8 Konferenzräumen
- Fitnessbereich
- Bestes TEAM
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Zuverlässiger Teamplayer
- Gastgeber aus Leidenschaft und stets mit Spaß dabei
- Sicher in deutscher & englischer Sprache
- Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger wären von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit OPERA PMS von Vorteil
- Spaß am Umgang mit Gästen
- 1. Ansprechpartner im Haus für unsere Gäste sein
- Gästen & Kollegen ein Lächeln zu entlocken
- Unsere Gäste nachhaltig begeistern
- Die Wünsche und Anliegen von der An- bis Abreise erfüllen und übertreffen
- An-, Abreisen, Rechnungslegungen und Reservierungen für unsere Gäste mit Bravour meistern
- Unterstützung des gesamten Teams in administrativen wie operativen Aufgaben
- Kollegen und Auszubildende trainieren und einarbeiten
- Spannender Aufgabenbereich mit Spaßfaktor
- Leichter Einstieg in alle Prozesse
- Täglich leckere & vollwertige Teamverpflegung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sonderkonditionen innerhalb der InterContinental Hotels Group und der HRG
- Teamevents die einfach Spaß machen
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Sonderurlaubstag am Geburtstag
- Tolles Team
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn Munich - Leuchtenbergring
Kontaktperson:
Holiday Inn Munich - Leuchtenbergring HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du Gäste begeistert hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Das wird dir helfen, als der perfekte Gastgeber wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Front Office Agenten zu erfahren. Diese Insider-Informationen können dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Gästesituationen reagieren würdest, und übe diese Szenarien. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, die Wünsche der Gäste zu erfüllen und zu übertreffen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das OPERA PMS! Wenn du bereits Kenntnisse in diesem System hast, ist das ein großer Vorteil. Falls nicht, schau dir Tutorials oder Online-Kurse an, um dir ein Grundverständnis anzueignen. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Front Office Agent interessierst. Betone deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben heraus. Auch Quereinsteiger sollten ihre übertragbaren Fähigkeiten betonen.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf klar angeben. Erwähne auch, falls du weitere Sprachen sprichst.
Verwende eine professionelle Formatierung: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben übersichtlich und professionell formatiert sind. Verwende klare Überschriften und eine gut lesbare Schriftart.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Munich - Leuchtenbergring vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Gästen. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gäste begeistert hast und wie du auf ihre Wünsche eingegangen bist.
✨Sprich über Teamarbeit
Betone deine Fähigkeiten als Teamplayer. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie wichtig dir die Unterstützung deiner Kollegen ist.
✨Bereite dich auf Fragen zu OPERA PMS vor
Falls du Kenntnisse im Umgang mit OPERA PMS hast, bringe diese zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, neue Systeme schnell zu lernen und dich in die Software einzuarbeiten.
✨Lächeln nicht vergessen
Ein Lächeln kann Wunder wirken! Zeige während des Interviews deine positive Einstellung und Freundlichkeit. Dies wird nicht nur deine Persönlichkeit unterstreichen, sondern auch deine Fähigkeit, Gäste zu begeistern.
