Front Office Manager (m/w/d)

• 235 Zimmer im Herzen der Dresdner Altstadt
• F&B Outlets mit bis zu 150 Sitzplätzen
• moderner Wellnessbereich im historischen Steinkeller
• Hoteleigenes Fitnesscenter mit den neuesten Trainingsgeräten
• großzügiger Tagungsbereich für Events bis zu 300 Personen

Anstellungsart: Vollzeit

• Führungskraft. Du leitest operativ unser Empfangsteam und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

• Zahlenkenner. Du behältst den Überblick über die Kassenverwaltung und -abrechnung sowie die Dienst- und Urlaubsplanung.

• Schnittstelle. Als Bindeglied zwischen der zentralen Reservierung und sämtlichen Abteilungen im Haus koordinierst du effizient und kommunizierst klar.

• Rückenwind. Du unterstützt dein Front Office Team und betreust unsere Gäste herzlich, um ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

• Wissensgeber. Du übernimmst die Einarbeitung und Schulung des Empfangsteams, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

• Hotelmensch. Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Durchstarter. Du hast erste Führungserfahrung am Front Office und möchtest nun den nächsten Schritt wagen.
• Organisationstalent. Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und kannst Prioritäten setzen.
• Sprachgefühl. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – gerne auch weitere Sprachen.

• Teamplayer. Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

• Systemprofi. Sicherer Umgang mit Hotelsystemen- gerne mit Opera.

• Unbefrister Arbeitsvertrag
• Steigender Urlaubsanspruch
• Weiterentwicklung durch unsere Akademie
• Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
• Mitarbeiter-Rabatte dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels
• Prämien für Mitarbeiterwerbungen
• Kindergartenzuschuss
• Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket
• Rabatte für Shopping und Events