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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analyze, optimize, and automate customer service processes.
- Arbeitgeber: Join MAINGAU Energie GmbH, a leader in the energy sector.
- Mitarbeitervorteile: Collaborate with experts and enjoy a dynamic work environment.
- Warum dieser Job: Make a real impact by improving processes and embracing new technologies.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience as an Automation Specialist or similar role required.
- Andere Informationen: Strong communication skills and team spirit are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Informationen zur Anzeige:
Prozessliebe: Als Automation Specialist (w/m/d) verantwortest Du im Kundenservice das Analysieren, Optimieren und Automatisieren von Prozessen.
Der Sache auf den Grund gehen: Du verstehst die Prozessschritte im Detail und findest Verbesserungs- und Automatisierungsmöglichkeiten.
Mehrwert generieren: Du berechnest die Wirksamkeit der Prozessautomatisierung und bereitest damit die Priorisierung der Umsetzung vor.
Im Team arbeiten: Du setzt die Automatisierungspotentiale operativ um, zusammen mit den Fachexperten (w/m/d) und der IT-Abteilung.
Prozessheld (w/m/d): Du hast bereits Erfahrung als Automation Specialist (w/m/d) oder in einer ähnlichen Rolle gesammelt, gerne auch innerhalb der Energiewirtschaft.
Methodenprofi: Du verfügst über Erfahrung in der Geschäftsprozessmodellierung, im Projektmanagement, über eine ausgeprägte Methoden- und Fachkompetenz sowie IT-Affinität.
Kommunikationstalent: Du besitzt starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
Persönlichkeitscheck: Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Empathie sowie die Begeisterung für die Einarbeitung in unterschiedliche Fachbereiche und neue Technologien runden Dein Profil ab.
Automation Specialist - Kundenservice (w/m/d) Arbeitgeber: MAINGAU Energie GmbH
Kontaktperson:
MAINGAU Energie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automation Specialist - Kundenservice (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Prozessen im Kundenservice der Energiewirtschaft vertraut. Verstehe, welche Herausforderungen und Optimierungspotenziale es gibt, um in deinem Gespräch mit dem Team zu zeigen, dass du die Branche und ihre Abläufe gut kennst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Prozesse analysiert und automatisiert hast. Zeige konkrete Ergebnisse auf, um deine Fähigkeiten als Automation Specialist zu untermauern und zu demonstrieren, wie du Mehrwert generieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte zu Fachleuten aus der Energiewirtschaft zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Position bei MAINGAU Energie GmbH bieten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automation Specialist - Kundenservice (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du die Schlüsselqualifikationen und Verantwortlichkeiten verstehst, um sie in deiner Bewerbung hervorzuheben.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen als Automation Specialist oder in ähnlichen Rollen. Zeige konkrete Beispiele, wie du Prozesse analysiert, optimiert und automatisiert hast.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und zur Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen verdeutlichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automatisierung von Prozessen und deine Affinität zur Energiewirtschaft zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du bei MAINGAU Energie GmbH arbeiten möchtest und wie du zum Unternehmen beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAINGAU Energie GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Prozessen im Kundenservice vertraut, die du analysieren und optimieren sollst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da IT-Affinität und Methodenkompetenz wichtig sind, solltest du dich auf technische Fragen zur Geschäftsprozessmodellierung und Automatisierung vorbereiten. Überlege dir, welche Tools und Methoden du in früheren Projekten verwendet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, das deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten demonstriert. Du wirst wahrscheinlich mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeiten, also zeige, dass du komplexe Informationen klar vermitteln kannst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Automatisierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen.
