Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir, die Adam Matheis GmbH & Co. KG, sind seit 1952 ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Mode und Textilien. Mit unserer Spezialisierung auf qualitativ hochwertige Bettwaren und Bettwäsche haben wir uns einen Namen gemacht. Dabei legen wir großen Wert auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit, was sich in unserer Produktion und den verwendeten Materialien widerspiegelt. Ein Großteil unserer Produkte trägt das Made In Green Label und entspricht dem Oeko-Tex Standard 100. Zudem setzen wir auf Innovation und haben beispielsweise das Spannbettlaken erfunden. Als Initiator der Code of Care-Initiative für Nachhaltigkeit, Transparenz und soziale Verantwortung übernehmen wir Verantwortung und gestalten die Zukunft aktiv mit.

Für unseren Vertriebsinnendienst suchen wir eine engagierte Sachbearbeitung (m/w/d), die unser Team tatkräftig unterstützt und mit uns gemeinsam das Unternehmen voranbringt. Du unterstützt unser Key-Account Team “White-Label” ab der Angebotsphase von Kundenaufträgen bis zur Auslieferung an unsere Kunden und fungierst dabei als Schnittstelle zu unserer Supply Chain wie auch zu unseren Kunden. Dabei bist Du u.a. verantwortlich für:

• die Erstellung von Angeboten
• das Einholen von relevanten Logistikdaten
• die Abwicklung von Musterversendungen sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen
• die Anlage von Aufträgen in unserem ERP-System und die damit verbundene Stammdatenpflege

Eine offene und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Stakeholdern gehört zu den täglichen Aufgaben. Du kümmerst Dich um Kundenreklamationen und unterstützt Dein Team bei der termingerechten Abwicklung der Aufträge. Du unterstützt die Nachhaltigkeitsabteilung bei der Verlängerung von Zertifikaten sowie bei der Abwicklung von Audits. Im Rahmen von Projekten, wie auch im Tagesgeschäft, setzt Du Dich aktiv für die Optimierung unserer internen Abläufe ein.

Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/ oder vergleichbare Aus- und Weiterbildungen. Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Innendienst mit, idealerweise aus der Handelsbranche mit internationalem Vertrieb. Kenntnisse aus der Textilbranche sind wünschenswert. Zudem zeichnest Du Dich durch eigenverantwortliches, genaues und selbstständiges Arbeiten aus. Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, intern wie extern, ist ebenfalls wichtig.

Du hast Lust, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und begreifst Veränderung als Chance zur stetigen Verbesserung. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) sind erforderlich. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Aufgabe sowie Gestaltungsspielraum, um Dich aktiv einbringen zu können. Wir verstehen die Abwicklung von Kundenaufträgen nicht nur als Mittel zum Zweck, sondern sehen darin eine Chance, unsere Kunden außerordentlich zufrieden zu stellen.

Ein hybrides Arbeitsmodell mit Sitz in Eislingen sowie Home-Office wird angeboten. Wir bieten flache Hierarchien sowie ein angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima. Zudem erhältst Du eine faire Vergütung, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage. Gemeinsam erarbeiten wir einen Weiterentwicklungsplan, der Dich fachlich wie auch persönlich auf das nächste Level hebt.