Spa Rezeptionsleitung (m/w/d)

Spa Rezeptionsleitung (m/w/d)

Rottach-Egern Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste am Spa-Empfang und sorge für einen harmonischen Aufenthalt.
  • Arbeitgeber: Werde Teil des #teamtegernsee in unserem MIZU ONSEN SPA.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, persönliche Weiterbildung und spezielle Mitarbeiterraten.
  • Warum dieser Job: Schaffe unvergessliche Glücksmomente in einer entspannten und positiven Arbeitsumgebung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gästebetreuung und erste Rezeptionserfahrungen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Nutze den Mizu Onsen Spa und Fitnessbereich sowie private Krankenzusatzversicherung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Schaffen Sie unvergessliche Glücksmomente für unsere Gäste und entführen Sie diese in eine Welt der Entspannung und Erneuerung in unserem MIZU ONSEN SPA.

Sie begrüßen unsere Gäste herzlich am Spa-Empfang und kümmern sich um ihre Anliegen, um sicherzustellen, dass ihr Aufenthalt harmonisch verläuft. In Ihrer Position sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Terminkoordinationen sowie administrativen Aufgaben und fungieren als erster Ansprechpartner für unsere Gäste. In enger Zusammenarbeit mit der SPA-Leitung leiten Sie die Spa-Rezeption und übernehmen stellvertretend die Verantwortung für das operative Tagesgeschäft.

Sie gewährleisten einen erstklassigen Service und tragen eigenverantwortlich die Durchführung von Telefonaten sowie den E-Mail-Verkehr, um eine optimale Kommunikation und Zufriedenheit sicherzustellen. Sie verfügen über Erfahrung in der Gästebetreuung und zeichnen sich durch eine positive, professionelle Ausstrahlung aus. Auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick, sind gut organisiert und setzen effektiv Prioritäten. Ihr ausgeprägtes Organisationsgeschick ermöglicht es Ihnen, Abläufe effizient zu gestalten und sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Zudem haben Sie bereits erste Rezeptionserfahrungen gesammelt und wissen, wie Sie unseren Gästen unvergessliche Glücksmomente bereiten können.

  • Flache Hierarchien und Du-Kultur
  • Individuelle, persönliche und berufliche Weiterbildung
  • Private Krankenzusatzversicherung (Übernahme von Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen, Reiseschutzimpfung, …)
  • Nutzung des Mizu Onsen Spas und des Fitnessbereichs von unserem Hotel
  • Personalunterkunft je nach Verfügbarkeit
  • Spezielle Mitarbeiterraten für Übernachtungen und weitere Leistungen

… viele weitere Mitarbeiter-Vorteile finden Sie unter: Mitarbeiter-Benefits

Spa Rezeptionsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Spa & Resort Bachmair Weissach

Als Arbeitgeber bietet unser MIZU ONSEN SPA eine einzigartige Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das unvergessliche Glücksmomente für unsere Gäste schafft. Mit flachen Hierarchien und einer Du-Kultur fördern wir eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre, in der individuelle Weiterbildung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiter-Vorteilen wie einer privaten Krankenzusatzversicherung, der Nutzung unserer Spa- und Fitnessbereiche sowie speziellen Mitarbeiterraten für Übernachtungen, was Ihre Zeit bei uns nicht nur beruflich, sondern auch persönlich bereichert.
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Kontaktperson:

Spa & Resort Bachmair Weissach HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Spa Rezeptionsleitung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze die Gelegenheit, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern des MIZU ONSEN SPA zu vernetzen. Frage sie nach ihren Erfahrungen und Tipps für die Arbeit an der Rezeption. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du hervorragenden Service geleistet hast oder in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Diese Geschichten können dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends im Wellness- und Spa-Bereich. Zeige dein Interesse an den Dienstleistungen, die das MIZU ONSEN SPA anbietet, und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.

Tip Nummer 4

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon und per E-Mail. Da du als erster Ansprechpartner für die Gäste fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du Anfragen professionell und effizient bearbeitest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spa Rezeptionsleitung (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Stressresistenz
Gästebetreuung
Teamarbeit
Zeitmanagement
Verkaufskompetenz
Empathie
Multitasking-Fähigkeiten
Erfahrung im Empfangsbereich
Administrative Fähigkeiten
Positive Ausstrahlung
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das MIZU ONSEN SPA und die Philosophie des Unternehmens. Verstehe, welche Werte und Dienstleistungen sie anbieten, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Gästebetreuung und an der Rezeption hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Organisationstalent und Stressresistenz, die für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Spa Rezeptionsleitung bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und beschreibe, wie du unvergessliche Glücksmomente für die Gäste schaffen kannst.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spa & Resort Bachmair Weissach vorbereitest

Sei herzlich und einladend

Da du am Spa-Empfang die erste Anlaufstelle für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du eine warme und einladende Ausstrahlung hast. Übe, wie du Gäste freundlich begrüßen und ihre Anliegen empathisch annehmen kannst.

Organisationsgeschick demonstrieren

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung in der Terminplanung und Koordination zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Abläufe effizient gestaltet hast, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

Stressresistenz zeigen

In einem Spa kann es manchmal hektisch werden. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist. Zeige, dass du auch in stressigen Momenten den Überblick behältst und Prioritäten setzen kannst.

Kenntnisse über Wellness und Entspannung

Informiere dich über die verschiedenen Behandlungen und Angebote des MIZU ONSEN SPA. Zeige dein Interesse an Wellness und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Glücksmomente für die Gäste zu schaffen.

Spa Rezeptionsleitung (m/w/d)
Spa & Resort Bachmair Weissach
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