Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste professionell und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Arbeitgeber: Hotel Victoria vereint traditionelle Gastfreundschaft mit modernem Komfort im Herzen von Basel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten täglich einzubringen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im à la Carte Service sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit ist wichtig.
Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Boutique-Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das Hotel Victoria vereint traditionelle Gastfreundschaft mit modernstem Hotelkomfort - zentral am Bahnhof Basel SBB/SNCF, inmitten der Stadt. Wir verfügen über 107 Zimmern und Suiten im viktorianischen Stil. Im Bistro erleben unsere Gäste charmante Gastlichkeit in gediegener Atmosphäre. Im Sommer lädt die Terrasse zum Verweilen und Geniessen ein. In unseren Tagungs- und Banketträumlichkeiten werden alle Anlässe zu einem eindrucksvollen Ereignis.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Fachgerechte und professionelle Gästebetreuung
- Mitverantwortlich für den reibungslosen Serviceablauf
- Fachkundige Führung einer Station mit Inkasso
- Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
- Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsrichtlinie
- Einsätze im à la Carte und im Bankettbereich
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, vorzugsweise im Restaurantbereich
- Erfahrung im à la Carte Service
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch, gute Französischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft auch am Wochenende und Feiertagen zu arbeiten
- Herzliche, charmante Gastgeber/innen, begeisterungsfähig und motiviert
- Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Lächelnde zufriedene Gäste sind Ihnen eine Herzensangelegenheit
Wir bieten: Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Hotel Victoria und die BâleHotels-Gruppe. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Gästeservice zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche besonderen Momente du für Gäste geschaffen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du die Möglichkeit hast, während des Interviews auf Englisch oder Französisch zu kommunizieren, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet, um den Service zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Victoria und die BâleHotels-Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Erfahrung im à la Carte Service.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du eine herzliche und charmante Gastgeberpersönlichkeit bist. Gehe darauf ein, wie du zur positiven Gästebetreuung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für Servicefachangestellte gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Gästeservice, deinem Umgang mit schwierigen Situationen und deinen Sprachkenntnissen.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Lass während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie und den Gästeservice durchscheinen. Erzähle von positiven Erfahrungen, die du in der Vergangenheit gemacht hast, und warum du gerne im Hotel Victoria arbeiten möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen und Kollegen entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien ausdrücken würdest, um deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld eines Hotels entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
