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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-out und Bearbeitung von Reservierungen.
- Arbeitgeber: Das feelMOOR ist ein modernes Gesundheitsresort in der Natur des Allgäus.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Personalzimmer, kostenlose Nutzung von Thermalbad und Fitnessstudio.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams mit regelmäßigen Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und gute Computerkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Das feelMOOR – Gesundresort Bad Wurzach verbindet stilvolle Gastlichkeit im modernen Interieur mit einer gesunden Vital-Küche und einer ganzheitlichen Gesundheitsphilosophie von der Diagnostik bis hin zur therapeutischen Intervention. Eingebettet in die einzigartige Natur des Wurzacher Riedes am Rande des Allgäus ist unser Resort ein Ort der Ruhe und Erholung, kombiniert mit dem gezielten Einsatz des Naturheilmittels MOOR in Deutschlands modernster Moorbadeabteilung und abgerundet durch das Wohlfühlerlebnis der feelMOOR-Therme.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-out
- Sicherstellen von reibungslosen Prozessen am Front Office
- Direkter Ansprechpartner für sämtliche Anfragen und Wünsche der Gäste
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Systembuchungen
- Betreuung der Online-Buchungsportale
Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann oder eine vergleichbare Ausbildung (wünschenswert)
- Gute Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsbereitschaft, Organisationstalent, Flexibilität
- Kooperationsbereitschaft, Eigeninitiative, Lernbereitschaft
- Einfühlungsvermögen, diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art
- Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Personalzimmer (bei Bedarf)
- Unser herzliches feelMOOR Team und regelmäßige Teamevents
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit sowie elektronische Zeiterfassung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Zahlreiche weitere Vorteile wie:
- Kostenfreie Nutzung von Thermalbad, Sauna und Fitnessstudio
- Vergünstigte Übernachtungen in über 800 Partnerhotels durch Personights
- Family & Friends Raten
- Kostenfreie Moorbäder
- Und viele weitere!
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: feelMOOR – das Gesundresort Bad Wurzach
Kontaktperson:
feelMOOR – das Gesundresort Bad Wurzach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Philosophie und die Angebote des feelMOOR. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Werte und das Konzept des Resorts verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Gästebetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. In einem Resort ist es wichtig, dass du bereit bist, in verschiedenen Bereichen zu helfen und gut im Team zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, dies zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im feelMOOR arbeitet oder dort war. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das feelMOOR – Gesundresort Bad Wurzach. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Arbeitskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Gästebetreuung und deine Computerkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter geeignet bist. Gehe auf deine Flexibilität, Organisationstalent und dein Einfühlungsvermögen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei feelMOOR – das Gesundresort Bad Wurzach vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Gästekontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
In der Hotellerie kann es oft hektisch zugehen. Betone deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und flexibel auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Informiere dich über das Resort
Mach dich mit dem feelMOOR – Gesundresort Bad Wurzach vertraut. Kenne die angebotenen Dienstleistungen, die Philosophie des Resorts und die Besonderheiten der Region. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
