IT-Service/ Operations Manager (m/w/d)

M2. technology & project consulting GmbH

IT-Service/ Operations Manager (m/w/d)

Berlin

2023-10-21T00:42:16Z

Bewirb Dich bei M2:

Komplexität trifft strukturierte Lösungen Daten sind das digitale Vermögen eines Unternehmens. M2 zeigt pragmatische und intelligente Wege, dieses wertvolle Potential freizulegen und zu visualisieren – für strukturierte Lösungen, die Raum für Wachstum schaffen. Bereit, die Steuerung und Optimierung von datengetriebenen Prozessen und Systemen in die Hand zu nehmen, um unsere Kunden zu begeistern? Dann bewirb dich jetzt bei uns als IT-Service/ Operations Manager (m/w/d) !

Aufgaben

Verantwortung für die effiziente Verwaltung und Überwachung unserer Managed Services Sicherstellung von Service Level Agreements (SLAs) Definition und Überwachung von Monitoring-Metriken Konfiguration und Verwaltung von IT-Umgebungen Leitung des Service Desks Verantwortung für die Sicherheit unserer IT-Infrastruktur Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern und Softwareanbietern

Qualifikation

Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Naturwissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Verwaltung von Monitoring- und Ticketsystemen Kenntnisse in der Entwicklung und Verwaltung von Deployment-Prozessen Bevorzugte Erfahrung im Cloud-Umfeld, insbesondere AWS oder OTC ITIL-Zertifizierung von Vorteil Expertise in der Anwendung der Atlassian-Suite, insbesondere JIRA, JIRA JSM, Confluence, Bitbucket Gute Kenntnisse von Windows- und Linux-Servern (Ubuntu, CentOS, RedHat) Erfahrung im Bereich Netzwerkinfrastruktur und Datensicherheit Kenntnisse in der Nutzerverwaltung, insbesondere Active Directory / LDAP Erfahrung im Vertragsmanagement im Bereich Hosting und Applikationsbetrieb Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Du bist Teil eines jungen und dynamischen Teams aus über 10 verschiedenen Nationen Hybrides Arbeitsmodell: entscheide selbst, ob du im Office, zuhause oder zeitweise von überall in der Welt arbeitest Möglichkeit für Zertifizierungen in den Bereichen AWS und Tableau Cloud Guru, Data Camp und Sharpist Coaching für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung Noise Cancelling Kopfhörer sowie freie Devicewahl: Mac, Windows oder Linux – you choose Urban Sports Club Mitgliedschaft oder Givve-Guthabenkarte Grillen, Bier, Snacks & natürlich reichlich Kaffee im Office, on-site und digitale Teamlunches & -events Agile und familiäre, vertrauensbasierte Unternehmenskultur geprägt von offener Kommunikation und Raum für Ideen M2 wertschätzt Unterschiedlichkeit. Jede r Einzelne wird als Individuum respektiert. Dementsprechend ist der Umgang miteinander von Wertschätzung, Vertrauen, gegenseitigem Verständnis, gemeinsamen Lernen sowie von Offenheit und Fairness geprägt. Jeder Einzelne sollte dabei
zu einem offenen und integrationsfreundlichen Arbeitsklima beitragen. Wir tolerieren keine Benachteiligung, Begünstigung, Belästigung oder Mobbing auf Grund von Rasse, Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder sonstiger Merkmale.* Are you ready to unleash your potential? Beginn: ab sofort Arbeitsort: Berlin/ remote

Kontakt

Interessiert? Dann fülle gern unser Formular aus und lade deine Bewerbungsunterlagen hoch, inklusive einem Link zu Deinem Portfolio oder einer PDF. Oder du bewirbst dich per Mail: jobs@remove-this.m2dot.com. Wir freuen uns!