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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Ticketing-Teams und manage den Vertrieb von Eintrittskarten.
- Arbeitgeber: Die Landesmesse Stuttgart GmbH bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, finanzielle Unterstützung bei Kinderbetreuung und ein kostenloses Deutschland-Ticket.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld und profitiere von einem jährlichen Weiterbildungsprogramm.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Ticketing mitbringen.
- Andere Informationen: Verhandlungssicheres Englisch und Kenntnisse in Microsoft 365 sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit einen Mitarbeiter Ticketing (w/m/d). Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und eine leistungsgerechte Vergütung nach TVöD. Unser flexibles Gleitzeitmodell inkl. mobilem Arbeiten von zu Hause ermöglicht Ihnen, Berufs- und Privatleben zu vereinen. Zusätzlich unterstützen wir Sie finanziell bei der Kinderbetreuung. Wir legen Wert auf Ihre persönliche Weiterentwicklung und bieten ein jährlich wechselndes Weiterbildungsprogramm für unsere MitarbeiterInnen an. Das Deutschland-Ticket erhalten unsere MitarbeiterInnen kostenlos.
Ihr Einsatzgebiet
Das Team Ticketing ist zuständig für den reibungslosen Vertrieb und die Abrechnung von Eintrittskarten und Zutrittsberechtigungen für unsere KundInnen und Veranstaltungs-PartnerInnen, welches über unterschiedlichste Vertriebswege und -Systeme wie Web Shops, POS-Systeme sowie ausgewählte PartnerInnen gewährleistet und sichergestellt wird. Weiterhin unterstützt das Team aktiv das Zutrittsmanagement, dies sowohl in technischer als auch organisatorischer Hinsicht. Um den Betrieb und die stetig notwendige Weiterentwicklung sicherstellen zu können, brauchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als Mitarbeiter Ticketing (w/m/d).
Ihr Tätigkeitsbereich
- Administration und konzeptionelle Weiterentwicklung des Web Shops
- Verantwortlich für die strategische Planung und erfolgreiche Umsetzung von internen Schulungen und die effektive interne Kommunikation zur Förderung der Weiterentwicklung des firmeneigenen Webshops und zur Steigerung der Nutzerakzeptanz
- Effektive Steuerung und Koordination der technologischen Entwicklungen in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Erstellung und Pflege der Artikellisten sowie Druck von Sondertickets
- Ansprechpartner für unsere Projektteams, BesucherInnen und AusstellerInnen
- Konzeption und Koordination von Sonderaktionen
- Abrechnung und Reporting der Veranstaltungen
Ihr Profil
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und haben einschlägige Erfahrungen im Ticketing. Sie verfügen über eine genaue, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und haben die Fähigkeit, sich in komplexe Arbeitsabläufe schnell einzuarbeiten und zurechtzufinden. Zudem konnten Sie in der Vergangenheit bereits erfolgreich IT-Projekte koordinieren. Wir erwarten zudem verhandlungssicheres Englisch sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen Softwareumgebungen wie Microsoft 365 und CRM-Systemen. Sie sind es gewohnt, sowohl teamorientiert als auch selbstständig zu arbeiten und bringen eine ausgeprägte kunden- und serviceorientierte Einstellung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsverständnis mit. Grundkenntnisse in weiteren Sprachen sowie die Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit runden Ihr Profil ab.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular!
Mitarbeiter Ticketing (w/m/d) Arbeitgeber: Landesmesse Stuttgart GmbH
Kontaktperson:
Landesmesse Stuttgart GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Ticketing (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Ticketing-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Entwicklungen und Herausforderungen der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Ticketing arbeiten oder bei der Landesmesse Stuttgart tätig sind. Empfehlungen und Insider-Informationen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Koordination von IT-Projekten zu nennen. Zeige, wie du erfolgreich mit externen Dienstleistern zusammengearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Fähigkeiten im Umgang mit Microsoft 365 und CRM-Systemen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein kleines Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit präsentieren, um deine Kenntnisse zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Ticketing (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Landesmesse Stuttgart GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Ticketing hervorheben. Betone deine Fähigkeiten in der Projektkoordination und deine Kenntnisse in modernen Softwareumgebungen.
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Achte darauf, dass du in deinem Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingehst, wie z.B. die Fähigkeit zur strukturierten Arbeitsweise und die Erfahrung mit IT-Projekten. Zeige, dass du sowohl teamorientiert als auch selbstständig arbeiten kannst.
Online-Bewerbungsformular: Reiche deine Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular ein. Stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landesmesse Stuttgart GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Anforderungen vor
Studiere die Stellenbeschreibung genau und mache dir Notizen zu den geforderten Fähigkeiten, insbesondere im Ticketing und der Nutzung von Softwareumgebungen wie Microsoft 365. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Zeige deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Projektteams erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und effektive Kommunikation in der Vergangenheit parat haben. Überlege dir, wie du zur Förderung der internen Kommunikation beigetragen hast.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen im Ticketing-Bereich oder wie das Unternehmen die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
In der Ticketing-Branche ist eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
