Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwaltung und Weiterentwicklung des Webshops, Koordination von Ticketing-Prozessen und Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Landesmesse Stuttgart GmbH bietet sichere Arbeitsplätze und fördert die Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsprogramme, kostenloses Deutschland-Ticket, UnterstĂĽtzung bei Kinderbetreuung.
- Warum dieser Job: Interessante Tätigkeit im Bereich Ticketing mit technischen und organisatorischen Herausforderungen und persönlicher Weiterentwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Ticketing, IT-Projektmanagement, verhandlungssicheres Englisch, CRM- und Microsoft 365-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit einen
Mitarbeiter Ticketing (w/m/d)
Wir bieten Ihnen eine sicheren Arbeitsplatz und eine leistungsgerechte Vergütung nach TVöD. Unser flexibles Gleitzeitmodell inkl. mobilem Arbeiten von zu Hause, ermöglicht Ihnen Berufs- und Privatleben zu vereinen. Zusätzlich unterstützen wir Sie finanziell bei der Kinderbetreuung. Wir legen Wert auf Ihre persönliche Weiterentwicklung und bieten ein jährlich wechselndes Weiterbildungsprogramm für unser MitarbeiterInnen an. Das Deutschland -Ticket erhalten unsere MitarbeiterInnen kostenlos.
Ihr Einsatzgebiet
Das Team Ticketing ist zuständig für den reibungslosen Vertrieb und die Abrechnung von Eintrittskarten und Zutrittsberechtigungen für unsere KundInnen und Veranstaltungs-PartnerInnen, welches über unterschiedlichste Vertriebswege und -Systeme wie Web Shops, POS-Systeme sowie ausgewählte PartnerInnen gewährleistet und sichergestellt wird. Weiterhin unterstützt das Team aktiv das Zutrittsmanagement, dies sowohl in technischer als auch organisatorischer Hinsicht.
Um den Betrieb und die stetig notwendige Weiterentwicklung sicherstellen zu können, brauchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als Mitarbeiter Ticketing (w/m/d).
Ihr Tätigkeitsbereich
- Administration und konzeptionelle Weiterentwicklung des Web Shops
- Verantwortlich für die strategische Planung und erfolgreiche Umsetzung von internen Schulungen und die effektive interne Kommunikation zur Förderung der Weiterentwicklung des firmeneigenen Webshops und zur Steigerung der Nutzerakzeptanz
- Effektive Steuerung und Koordination der technologischen Entwicklungen in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
- Erstellung und Pflege der Artikellisten sowie Druck von Sondertickets
- Ansprechpartner fĂĽr unsere Projektteams, BesucherInnen und AusstellerInnen
- Konzeption und Koordination von Sonderaktionen
- Abrechnung und Reporting der Veranstaltungen
Ihr Profil
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und haben einschlägige Erfahrungen im Ticketing. Sie verfügen über eine genaue, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und haben die Fähigkeit sich in komplexe Arbeitsabläufe schnell einzuarbeiten und zurechtzufinden. Zudem konnten Sie in der Vergangenheit bereits erfolgreich IT-Projekte koordinieren.
Wir erwarten zudem verhandlungssicheres Englisch sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen Softwareumgebungen wie Microsoft 365 und CRM-Systemen. Sie sind es gewohnt sowohl teamorientiert als auch selbstständig zu arbeiten und bringen eine ausgeprägte kunden- und serviceorientierte Einstellung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsverständnis mit.
Grundkenntnisse in weiteren Sprachen sowie die Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit runden Ihr Profil ab.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung ĂĽber unser
Online-Bewerbungsformular!
Landesmesse Stuttgart GmbH
Mareike Lonczig
Personal & Organisation
Messepiazza 1
70629 Stuttgart
Tel: +49 711 18560-2621
karriere.messe-stuttgart.de
Mitarbeiter Ticketing (w/m/d) Arbeitgeber: Landesmesse Stuttgart GmbH
Kontaktperson:
Landesmesse Stuttgart GmbH HR Team