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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für Kunden bei Saunaofen-Fragen und Problemen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Harvia, dem Marktführer in der Saunaindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Jobrad und coole Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Wissen in einem unterstützenden Team mit Wachstumsperspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine elektrotechnische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium haben.
- Andere Informationen: Sichere Festanstellung in einer zukunftsorientierten Branche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie haben keine Lust mehr, ständig im Service-Einsatz unterwegs zu sein? Aber Sie möchten weiterhin Ihr technisches Wissen einsetzen? Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice perfekt aufgehoben.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie sind direkter Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen beim Aufbau oder Betrieb unserer Saunaöfen.
- Sie verantworten die Bestellungen und den Versand von Ersatzteilen sowie das Erstellen von Reparaturangeboten.
- Sie übernehmen die Abwicklung, Analyse und Befundung von Reklamationen und Kundenrücksendungen und steuern alle Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements.
- Bei technischen Rückfragen unterstützen Sie den Vertrieb und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Service und Vertrieb.
Ihr ideales Profil:
- Sie haben eine elektrotechnische Aus- oder Fortbildung oder ein entsprechendes Studium.
- Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft.
- Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Kollegen können sich voll auf Sie verlassen.
- Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit.
- Auf Englisch können Sie Kunden auf der ganzen Welt mündlich und schriftlich beraten.
Was Sie erwarten dürfen:
- Eine interessante und zukunftsorientierte Tätigkeit in der Unternehmensgruppe des Marktführers Harvia.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung in einer Wachstumsbranche.
- Ein angenehmes Betriebsklima mit einem Team, das an einem Strang zieht.
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen des Unternehmens.
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vorteilen wie z. B. Jobrad, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterevents.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen an EOS Saunatechnik, Bewerbermanagement Lisa Dapprich (Bitte ausschließlich Dateianhänge im PDF-Format verwenden).
Job in Deutschland (Driedorf): Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Saunatechnik GmbH
Kontaktperson:
EOS Saunatechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Driedorf): Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um dich auf die spezifischen Anforderungen des Kundenservices zu konzentrieren. Bereite dich darauf vor, häufige technische Fragen zu Saunaöfen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Probleme verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 2
Stelle sicher, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch hervorhebst. Da du mit internationalen Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du dich klar und präzise ausdrücken kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. In dieser Position bist du ein Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen, also betone, wie gut du im Team arbeiten kannst und wie du zur Lösung von Problemen beiträgst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von EOS Saunatechnik. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Driedorf): Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EOS Saunatechnik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in der Elektrotechnik und im Kundenservice hast.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Saunatechnik GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Elektroinstallationen und Saunaöfen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen in diesem Bereich zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Die Rolle erfordert enge Zusammenarbeit mit Kollegen, also nenne konkrete Beispiele, wo du im Team erfolgreich gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Informiere dich über das Betriebsklima und die Einarbeitungsprozesse. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
