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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere CRM-Kampagnen für Krombacher Endverbraucher.
- Arbeitgeber: Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist Teil der wachsenden Krombacher Gruppe, führend im Data Driven Marketing.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Haustrunk für Zuhause.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams mit kurzen Kommunikationswegen und echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Wirtschaft, erste Erfahrung im CRM wünschenswert.
- Andere Informationen: Nutze Bike-Leasing und profitiere von Mitarbeiterevents und Rabatten bei Marken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Junior) CRM Manager (m/w/d). Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements. Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und somit langfristig zu binden. Wir sind in der Getränkebranche eines der führenden Unternehmen im Bereich Data Driven Marketing. Wir sorgen dafür, dass digitale Nutzer zu echten Markenbotschaftern werden. Krombacher+ und der Krombacher Brandshop sind dabei unsere wichtigsten Instrumente, den Kunden auf seiner Journey bei uns zu begleiten. Wir suchen dich ab sofort zur Verstärkung in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- Als Junior CRM Manager bist du verantwortlich für die Gestaltung der Instrumente und Kampagnen für Krombacher Endverbraucher.
- Du entwickelst und optimierst basierend auf Kundendaten & -bedürfnissen Handlungsempfehlungen für unsere CRM Programme und Kampagnenaussteuerungen.
- Du analysierst laufend die Programmperformance, leitest Maßnahmen ab und kümmerst dich um deren Umsetzung.
- Du verstehst die Customer Journey auf unseren digitalen Kanälen und sorgst für konsistente Kampagnen die zielorientierten KPIs folgen.
- Deine Projekte steuerst du datenbasiert & zielorientiert: Projektfortschritt, Erfolg und Budget deiner Projekte hast du stets im Blick.
- Du arbeitest cross-funktional: Du führst deine Projekte in enger Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaft abgeschlossen.
- Erste Berufserfahrung im CRM / Loyalty Programmen wünschenswert.
- Du verfügst über ausgeprägte konzeptionelle & analytische Fähigkeiten, bist umsetzungsstark und findest kreative Lösungen für Herausforderungen.
- Dir liegt Multiprojektmanagement: Die Strukturierung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung einer Vielzahl parallellaufender, komplexer Projekte beherrschst du sicher.
- Du kannst überzeugend argumentieren und souverän kommunizieren.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Als nachhaltig agierendes Familienunternehmen liegt uns am Herzen, dass auch Du Dich in der Krombacher-Familie wohlfühlst. Du kannst Dich auf unser Miteinander und unsere Benefits freuen:
- Mehr als eine Nummer: Wir setzen auf kurze Kommunikationswege und ein lockeres Arbeitsklima!
- Teamspirit: Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben! Auf Dich wartet ein agiles und vor allem offenes Team, das mit Herz bei der Sache ist.
- Perspektive: Zukunftssicherheit in einem inhabergeführten Unternehmen und ein erster Schritt Deiner Karriere in der Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe.
- Auf unseren Deckel: Du erhältst Haustrunk - Dein Getränkekontingent für Zuhause.
- Krombacher2Go: Unsere eigene Mitarbeiter/innen-App mit allen wichtigen Infos aus der Unternehmensgruppe.
- Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Du erhältst ein ganzheitliches Einarbeitungsprogramm und hast die Chance, Dich anschließend fachlich und individuell weiterzuentwickeln.
- Work-Life-Balance: Profitiere von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- On Top: Neben der Nutzung von Bike-Leasing, bieten wir regelmäßige Mitarbeiterevents sowie Rabatte bei namhaften Marken.
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Onlineportal. Für Rückfragen steht Frau Jessica Fink (Tel. 02732 55896-538) zur Verfügung.
CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH
Hagener Str. 335-337
57223 Kreuztal
CRM Manager Arbeitgeber: Crm Dienstleistungsgesellschaft Mbh
Kontaktperson:
Crm Dienstleistungsgesellschaft Mbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Krombacher Gruppe und ihre Marken. Verstehe, wie sie ihre Kunden ansprechen und welche CRM-Strategien sie nutzen. Dies wird dir helfen, in deinem Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der CRM Dienstleistungsgesellschaft in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und den Projekten, an denen sie beteiligt sind. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dein Netzwerk erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten und dein Projektmanagement zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Kampagnen zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Getränkebranche und das Kundenbeziehungsmanagement. Informiere dich über aktuelle Trends im CRM und Data Driven Marketing, um während des Gesprächs kompetent und engagiert zu wirken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH und die Krombacher Gruppe. Verstehe ihre Werte und wie sie sich in der Getränkebranche positionieren, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Bereich CRM oder Loyalty Programme hervor. Zeige auf, wie du analytische Fähigkeiten und kreative Lösungen in früheren Projekten eingesetzt hast.
Kundendaten und Kampagnen: Erkläre in deinem Anschreiben, wie du Kundendaten analysierst und daraus Handlungsempfehlungen ableitest. Gib Beispiele für erfolgreiche Kampagnen, an denen du beteiligt warst, und wie du deren Performance gemessen hast.
Cross-funktionale Zusammenarbeit: Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Beschreibe, wie du in der Vergangenheit Projekte koordiniert hast und welche Kommunikationsstrategien du verwendet hast, um den Erfolg sicherzustellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crm Dienstleistungsgesellschaft Mbh vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit der Customer Journey von Krombacher vertraut. Überlege dir, wie du die verschiedenen Phasen der Reise unterstützen und optimieren kannst. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du diese in deine CRM-Strategien einfließen lassen würdest.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Erkläre, wie du Kundendaten analysiert hast, um Handlungsempfehlungen abzuleiten und Kampagnen zu optimieren. Das zeigt, dass du datenbasiert arbeitest und die Programmperformance im Blick hast.
✨Cross-funktionale Zusammenarbeit betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zu sprechen. Betone, wie wichtig es ist, Projekte in enger Abstimmung mit anderen Teams zu steuern, um konsistente und zielorientierte Kampagnen zu entwickeln.
✨Kreative Problemlösungen präsentieren
Denke an Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast, und bereite kreative Lösungen vor, die du entwickelt hast. Im Interview kannst du zeigen, dass du nicht nur analytisch denkst, sondern auch innovative Ansätze zur Lösung von Problemen findest.
