Capo Area Infrastrutture e Operations

L’EOC l’ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull\’intero territorio cantonale per un totale di 1’000 posti letto. L’organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d\’insieme, garantendo alla popolazione un\’offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi.

Grazie all’impegno e alla competenza degli oltre 6’500 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l’EOC assicura un’assistenza sanitaria di qualità prendendosi cura di oltre 41\’000 pazienti degenti all’anno e fornendo oltre 600\’000 consulti ambulatoriali.

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Scopo della funzione

Questa figura, direttamente subordinata al Direttore generale e membro di direzione, ha la responsabilità di definire la strategia al fine di ottimizzare i processi, garantendo l’efficienza operativa e il miglioramento continuo. Ha inoltre la responsabilità di assicurare agli utenti spazi, infrastrutture e ambienti che concorrano in modo positivo all\’efficacia delle funzioni esplicate o alla qualità delle cure ricevute ed offrire ai degenti condizioni alberghiere adeguate ed attrattive, con la finalità di porre le premesse per realizzare le strategie generali e settoriali dell\’azienda.

Il Capo Area Infrastrutture e Operations si occupa della gestione di varie funzioni aziendali responsabili dei seguenti settori Sicurezza, Immobili e Impianti, Acquisti, Logistica.

Il ruolo di Capo Area Infrastrutture e Operations per EOC è cruciale per garantire l\’efficienza e l\’efficacia delle attività quotidiane non in ambito medico-clinico di tutte le strutture sanitarie appartenenti al network. Questa figura supervisiona la gestione operativa a livello centrale, coordinando la logistica, gli acquisti, la sicurezza, e la gestione degli immobili, assicurando che tutte le strutture operino in modo sinergico e conforme agli standard di qualità, sicurezza e legislazione. L’obiettivo principale è ottimizzare le risorse, migliorare i processi interni e garantire un’esperienza positiva per pazienti e staff, mantenendo al contempo un controllo rigoroso sui costi e sulle performance operative. In un contesto di rete ospedaliera, il Capo Area Infrastrutture e Operations lavora a stretto contatto con i vertici aziendali e con i responsabili di ciascuna struttura per implementare strategie che favoriscano l\’innovazione, l\’efficienza e la sostenibilità a lungo termine.

Principali compiti e responsabilità saranno

• Pianificazione Strategica: Collaborazione con la Direzione, gli Ospedali ed Istituti e le altre aree, per sviluppare ed attuare strategie operative per migliorare l\’assistenza ai pazienti, ottimizzare le risorse e aumentare l\’efficienza interna.
• Gestione Finanziaria: Monitoraggio del budget operativo dei servizi a proprio riporto, garantendo un utilizzo delle risorse che sia efficace e sostenibile senza compromettere la qualità delle cure. Sviluppo di strategie per aumentare la redditività e ridurre gli sprechi.
• Miglioramento dei Processi: Implementazione e supervisione di iniziative di miglioramento continuo per ottimizzare i flussi di approvvigionamento.
• Gestione della Logistica Trasversale: Supervisionare e coordinare la logistica interna degli ospedali assicurando che le forniture, i materiali e le attrezzature siano distribuiti in modo tempestivo ed efficiente tra i vari reparti. Ottimizzare i flussi di lavoro per garantire che tutte le risorse siano disponibili e facilmente accessibili, minimizzando i tempi di attesa e i disagi operativi.
• Ufficio Acquisiti: Gestire l\’ufficio acquisti, supervisionando l\’approvvigionamento di beni e servizi necessari per il funzionamento quotidiano. Garantire che gli acquisti siano effettuati nel rispetto delle normative di gara, delle politiche interne e dei budget, ottimizzando i costi e assicurando la qualità delle forniture. Collaborare con i fornitori e i responsabili dei dipartimenti per prevedere e soddisfare le esigenze materiali e logistiche dell\’EOC nell\’intento di ridurre le giacenze e diminuire i costi.
• Sicurezza ed Infortunistica: Coordinare le attività di prevenzione degli incidenti e degli infortuni per il personale e i pazienti, garantendo che siano rispettate tutte le normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro, sia nelle strutture attuali che in quelle in via di progettazione. Promuovere una cultura della sicurezza, fornendo formazione e aggiornamenti costanti al personale.
• Gestione degli Immobili: Monitorare e coordinare la gestione degli immobili ospedalieri, inclusa la manutenzione ordinaria e straordinaria delle strutture. Garantire che gli edifici siano sicuri, funzionali e conformi alle normative vigenti, gestendo interventi di ristrutturazione, miglioramento o adattamento degli spazi. Collaborare con i fornitori di servizi di manutenzione e con il personale interno per ottimizzare l’utilizzo degli spazi e migliorare l\’efficienza energetica e il comfort dell\’ambiente ospedaliero.
• Gestione del Personale: Guida, mentoring e sviluppo dei responsabili e dei team operativi. Creazione di un ambiente di lavoro positivo e produttivo, promuovendo il lavoro di squadra e la crescita professionale.

Requisiti necessari

• Formazione accademica in economia, ingegneria gestionale o esperienza equivalente
• Idealmente certificazioni specifiche in supply chain management, project management o operations management
• Esperienza pluriennale in analoga posizione presso organizzazioni pubbliche o private di medio/grandi dimensioni oppure presso realtà sanitarie
• Solida esperienza in gestione del personale
• Ottime capacità analitiche e quantitative per la risoluzione dei problemi
• Familiarità con i software di gestione aziendale e strumenti di analisi dati
• Consolidata esperienza e famigliarità nella gestione di organizzazioni complesse a matrice
• Ottime conoscenze dell’italiano, del tedesco e dell\’inglese

La persona che cerchiamo

• Si identifica nei valori e nella missione di EOC
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo, con un forte orientamento alla definizione delle priorità
• Abilità nella leadership e nella gestione del cambiamento, in grado di motivare e guidare il team verso il raggiungimento degli obiettivi
• Ottime doti comunicative, con capacità di ascolto attivo e disponibilità a relazionarsi efficacemente con tutti i livelli aziendali
• Solide competenze nel problem solving e nella negoziazione
• Orientamento verso il cliente interno ed esterno, con un approccio proattivo e focalizzato sul risultato

Data d\’entrata

Da concordare

Le candidature complete di curriculum vitae, lettera di motivazione, copie dei certificati di studio e di lavoro, dovranno essere depositate sull\’apposita piattaforma entro il 13 aprile 2025 .

Candidature che giungeranno oltre questa data non saranno tenute in considerazione, così come quelle pervenute in forma cartacea o via posta elettronica.

Ulteriori informazioni possono essere richieste alla signora Vera Born, Responsabile Servizio Risorse Umane, Tel. 091 811 12 50. #J-18808-Ljbffr