Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere CRM-Prozesse und koordiniere Teams für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: ISTA ist ein internationales Forschungsinstitut in Klosterneuburg bei Wien.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, Weiterbildung, Cafeteria, Kinderbetreuung und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Spitzenforschung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Affinität zu Datenanalyse erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung, Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32400 - 75600 € pro Jahr.
ISTA ist ein ständig wachsendes internationales Institut für erstklassige Forschung in Mathematik, Informatik, Lebenswissenschaften und Physik. Wir streben danach, leidenschaftliche Fachkräfte aus der ganzen Welt in allen Bereichen zu rekrutieren, die unser Ziel exzellenter Forschung unterstützen. Unser Standort liegt auf einem schönen Campus am Stadtrand von Wien, wo wir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einem stabilen Arbeitsumfeld bieten.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Optimierung bestehender CRM-Prozesse zur Gewährleistung effizienter Arbeitsabläufe
- Weiterentwicklung des CRM-Systems zur Unterstützung der Ziele des Instituts
- Koordination verschiedener Abteilungen und deren Anforderungen sowie externer Partner (Entwickler & Berater)
- Management externer Dienstleister
- Implementierung und Test verschiedener CRM-Marketingprozesse zusammen mit unseren Marketingexperten und Erstellung institutioneller Mailinglisten
- Entwicklung einer Datensammelstrategie zur Effizienzsteigerung von Marketing- und Rekrutierungsmaßnahmen
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Kampagnen basierend auf relevanten KPIs
- Ermächtigung der CRM-Nutzer, das System unabhängig, zuverlässig und effektiv zu nutzen
- Pflege der Kontaktdaten und Prozesse des Kommunikationsteams
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer ähnlichen Rolle
- Exzellente Projektmanagementfähigkeiten
- Vorwissen im Anforderungsmanagement
- Starke Affinität zu Daten und Datenanalyse
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 und grundlegendes Verständnis von CRM-Prozessen von Vorteil
- Vertrautheit mit Eventmanagement- und Marketingprozessen in CRM-Systemen von Vorteil
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Denkweise mit positiver Einstellung gegenüber Herausforderungen
- Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten: klare, effektive Kommunikation und proaktive Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Partnern
- Hohe Serviceorientierung, Aufmerksamkeit für Details und eine praktische Mentalität
- Bereitschaft, Fachkenntnisse in diesem Bereich weiterzuentwickeln (Schulungsmöglichkeiten werden vom Institut bereitgestellt)
ISTA fördert ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld und verpflichtet sich dem Prinzip der Chancengleichheit für alle Bewerber, frei von Diskriminierung. Alle Einstellungsentscheidungen bei ISTA basieren auf den Anforderungen der Stelle, Qualifikationen, Verdiensten und organisatorischen Bedürfnissen. Wir ermutigen ausdrücklich Personen aus unterrepräsentierten Gruppen zur Bewerbung.
Ihre Vorteile:
- Ausbildung & Schulung
- Cafeteria
- Kindertagesstätte
- Kostenloser Shuttlebus
- Vielfältige Gesundheitsangebote
- Pensionsversicherung
Ihre Kontakte:
Ina Haas
Recruiting und Mitarbeiterentwicklung
+43 2243 9000 1123
Diese Position kann je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung mit einer möglichen Überzahlung verbunden sein.
Am Campus 1, 3400 Klosterneuburg, Österreich
Tel.: +43 (0) 2243 9000-0
Project Manager - CRM & Analytics Arbeitgeber: Institute of Science and Technology Austria (ISTA)

Kontaktperson:
Institute of Science and Technology Austria (ISTA) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Project Manager - CRM & Analytics
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Bereich CRM und Projektmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich CRM und Datenanalyse. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, innovative Lösungen zu implementieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Optimierung von Prozessen zu teilen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Zeige Interesse an den spezifischen Herausforderungen, die das Institut hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Project Manager - CRM & Analytics
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Projektmanager im Bereich CRM & Analytics verdeutlicht. Betone, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Optimierung von CRM-Prozessen beitragen können.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen als Produktmanager oder in ähnlichen Rollen klar hervorheben. Füge konkrete Beispiele hinzu, die deine Projektmanagementfähigkeiten und deine Affinität zu Datenanalysen zeigen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Institute of Science and Technology Austria (ISTA) vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Prozesse
Da die Rolle stark auf CRM-Systemen basiert, solltest du dich im Vorfeld mit Microsoft Dynamics 365 und den spezifischen CRM-Prozessen vertraut machen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit CRM-Prozesse optimiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Position erfordert starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen oder externen Partnern kommuniziert hast.
✨Datenanalyse hervorheben
Da die Analyse von Daten eine zentrale Aufgabe ist, solltest du deine Erfahrungen in der Datenanalyse und -verarbeitung betonen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um strategische Entscheidungen zu treffen.
✨Lösungsorientierte Denkweise zeigen
Die Stelle erfordert eine positive Einstellung gegenüber Herausforderungen. Überlege dir Beispiele, in denen du proaktiv Lösungen für Probleme gefunden hast, und präsentiere diese während des Interviews.