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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für IT-Support und Hardware-Reparaturen vor Ort.
- Arbeitgeber: Unisys bietet erstklassiges IT-Service-Management mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsprogramme und attraktive Vergütung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: 4 Jahre Erfahrung im IT-Support, gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie Teamfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist notwendig; flexible Arbeitsmöglichkeiten sind gegeben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Alleinverantwortliche Durchführung von IMAC Service (IMAC) für Standard Wintel Client Umgebung innerhalb des Firmencampus, sowie User Deskside Support Organisation und Begleitung von externen HW Servicedienstleistern für Reparaturen (break & fix) für eingesetzte HW, inkl. mobiler Endgeräte, sowie Ersatzteil- und Austauschgerätehandling Unterstützung für iPhones/iPads.
Netzwerkeinrichtung, -Freigabe und Konnektivität von Notebooks, mobilen Endgeräten beim Kunden. Betreuung, Einweisung und Schulung der Anwender hinsichtlich eingesetzter HW, Kernapplikationen und Datenwiederherstellung. Übernehmen von Verantwortung für mögliche oder gewünschte Follow-Up-Dienste oder Problem Eskalationen. Administration der Serviceaufträge in eigenem Ticket System. Einhaltung der gegebenen Service Parameter und Reporting.
Erforderliche Qualifikationen:
- 4 Jahre Arbeitserfahrung im Onsite IT Support, Dienstleistungserfahrung erwünscht.
- Sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen (Windows 7, 10, 11) und MS Office 2016 / 365 Anwendungen, sowie Apple OS und Standardsoftware Produkte.
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Active Directory, Sicherheit; VPN.
- Gute Hardware Kenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook, Peripherie und mobiler Endgeräte wie iPhone, iPad; Zertifizierungen von Vorteil.
- Soft Skills wie Belastbarkeit, Freundlichkeit, Erfahrungen im Service, Team-fähigkeit und gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind Voraussetzung.
- Hohe Eigeninitiative, Kundenorientierung und eigenständige Problemlösungsfähigkeiten.
- Führerschein Klasse B.
Warum Unisys?
- Werde Teil unserer "Winning Culture" - wir stehen für erstklassiges IT Service Management!
- Corporate Social Responsibility sowie DEI-Standards (Diversity, Ethics and Inclusion) sind uns ein Anliegen!
- Unsere Unisys University steht Dir ganz nach Deinen individuellen Bedürfnissen zur Verfügung.
- Unser Ziel ist es, Dir zu helfen Dein individuelles Potenzial zu verwirklichen!
- Internationale Arbeitsmöglichkeiten.
- Gesundheitstage & "Wellbeing & Employee Assistance Program": Deine (mentale) Gesundheit ist uns wichtig und wird von neutraler Seite vertraulich behandelt!
- Solides qualifikations-, leistungsorientiertes & kompetenzbasiertes Vergütungsmodell, attraktive Altersvorsorge und diverse Zulagen.
- Bonus-/Referral-/Incentive-/Recognitionprogramme - wir wollen, dass Du Dich bei Unisys wertgeschätzt fühlst!
- 30 Tage Urlaub zuzüglich Sonderurlaubstage sorgen gerade in stressigeren privaten Zeiten für Deine Work-Life-Balance.
- 24/7 Unfallversicherung auch für die private Nutzung.
IT Service Techniker im Vor-Ort Service Hanau (all genders) Arbeitgeber: Unisys
Kontaktperson:
Unisys HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Techniker im Vor-Ort Service Hanau (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Vor-Ort-Service tätig sein wirst, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Übe, wie du diese Probleme klar und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, deine Belastbarkeit und Freundlichkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Unisys! Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen und seiner Kultur auseinandergesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Techniker im Vor-Ort Service Hanau (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Erfahrungen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 4 Jahre Erfahrung im Onsite IT Support. Gehe auf spezifische Projekte ein, die du erfolgreich umgesetzt hast, und zeige, wie du Probleme gelöst hast.
Technische Fähigkeiten betonen: Liste deine Kenntnisse in MS Betriebssystemen, Apple OS, Netzwerken und Hardware detailliert auf. Zeige, dass du mit den geforderten Technologien vertraut bist und eventuell Zertifizierungen vorweisen kannst.
Soft Skills hervorheben: Verdeutliche deine Soft Skills wie Belastbarkeit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit in deinem Anschreiben. Gib Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kunden zu unterstützen.
Motivationsschreiben anpassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zeigt. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Werte dir wichtig sind, insbesondere in Bezug auf Diversity und Inklusion.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unisys vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen, Netzwerken und Hardware vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Soft Skills
Die Stelle erfordert nicht nur technisches Wissen, sondern auch Soft Skills wie Freundlichkeit und Teamfähigkeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und gut mit anderen zusammenarbeitest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmenskultur und den Werten von Unisys vertraut. Zeige im Interview, dass du die 'Winning Culture' verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
